企业事迹材料(通用7篇)
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通信分公司营业二班是通信企业的一个重要窗口,她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以"诚信服务,客户至上"为宗旨,全心全意为客户服务,为公司树立了良好的社会形象。
从提高业务水平做起,内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高,通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害,针对服务上的不足,该营业班从自身做起,组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平,营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围,杜绝了"生、冷、硬、顶"现象的发生。一次,一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释,该用户神情漠然,继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水,仍坚持把用户请到接待室里,一项项核对用户话费,直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了"通信公司服务真好"的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己,给用户留下了美好的印象,让用户真正找到了当上帝的感觉,新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大,用户咨询资费政策及业务手续等越来越多,这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复,营业员们制定了学习制度和计划,加强了对业务知识的学习,把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点,采取了边学习边探讨的办法,加深对知识的理解,做到背诵熟练,运用自如。对于有争议的问题,她们还向其它县级分公司和上级部门请教,通过学习,其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信,她们在做好窗口宣传的同时,还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后,对电话中的新业务使用费很是不理解,于是跑到营业厅咨询,值班人员向他解释说:"您使用的是来电显示这项新业务,每月需按月缴纳新业务使用费"。问题解释清楚了,用户自觉地交了费用,值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。
从创造优美环境做起,外树形象。该班发出"保持营业班清洁人人有责"的倡议,营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除,为保证营业厅时刻整洁干净,还根据当天的人流量,不定时地进行打扫,做到柜台、椅子、玻璃一尘不染,同时在营业厅内设置了接待桌椅,摆放了花草。营业人员统一着装,佩戴工号牌,端庄典雅精神饱满,热情大方,用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨,有一种宾至如归的感觉,充分展示了通信员工良好的精神风貌。
从搞好优质服务做起,铸就品牌。俗话说:"精诚所至,金石为开"。要想让所有的用户满意不是一件容易的事,但该班人员坚信,只要真诚对待用户,就能取得好的成效。为此她们提出了"四心"工作目标,即:把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己,并做到了"六个一样",即:生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天,一用户因信息费问题,拎着包急匆匆来到营业厅,不到柜台就大声喊道:"你们通信公司是怎样计费的,我连信息台的号码都不知道,怎么会出现这么多信息费?"由于情绪激动,该用户把包往柜台上一扔,把柜台拍得"啪啪"响。一营业员忙迎上去说:"同志,有什么事请您慢慢讲"。该用户大声道:"没什么好说的,别看你模样长得漂亮,不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?"营业员听了,委屈极了,眼泪差点掉下来,但她依然微笑着问了用户的号码,把清单打了出来,一看是几个点歌号码,便轻声问道:"您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用,如果有小孩,请您先回去问一下,如果没有此事,请相信我们一定会给您一个满意的答复。"该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌,点过几次,气马上消了,连忙说:"对不起,不用说了,我明白了,刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了,为了不影响工作,她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪,发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时,用户已经走了,她赶紧找出用户的电话号码打过去,但没人接。用户回去后正着急时,电话铃响了,在证实了情况后,营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后,只见那位营业员一人坐在那儿,手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来,一个劲地说:"你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了,她说:"我们真诚服务不是为了索取什么,我们只想得到用户的理解,还通信公司一个公道。"象这种拾金不昧地事情在该班经常出现,每次都是完整的归还了客户,从未收取任何报酬,用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。
服务是一门艺术,只有通过不断学习、总结服务经验,提高业务素质和服务水平,才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色,需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持"因人而异,因需而异",充分研究用户心理,运用好与用户对话的艺术,区别用户的不同情况,开展个性化服务,使用户的期望得以实现,使用户的需求得到满足,从而赢得用户的信赖,使广大用户乘兴而来,满意而归。否则,服务态度再好也难以使用户满意。
这就是通信分公司营业二班的营业员,她们每天都默默无闻的工作着,不管受多大的委屈,依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日,将"五一"劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们,送去我们最真挚的祝福,祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。
回首2019年,x单位全体员工紧紧围绕公司"规范运行管理,提高机组运行经济性,保证机组长周期安全稳定经济环保运行"的工作思路,坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合,以质量为中心,以标准为依据,以实现运行四化为目标,凝心聚力,攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位
建设的累累硕果。2019年全年未发生机组非计化停运事件,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时,完成发电任务47.62亿 kwh,完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。2019年至2019年,x单位连续三年被公司评为先进单位;2019年,x单位党支部公司党组评为"争先创优"先进党支部;x单位x班组被全国总工会评为"全国工人先锋号".
成绩的取得离不开x单位领导班子的真抓实干,离不开广大基层员工的共同努力。2019年x单位全体干部员工共同完成了下列工作:
一、坚持科学发展观,培养开拓创新的管理团队,积极践行全新管理模式。
2019年x单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使x单位管理工作逐渐实现标准化、制度化,精细化。一是x单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施,监督班组成员严格执行落实,并根据工作实际情况,不断修正完善各项管理制度、运行台账,使之适应实际需要。二是侧重工作量化,体现薪酬的激励作用,以奖代罚、以奖代管、以奖代培,重视信息集中、透明、实用,实现管理闭环,班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。
三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组"两票三制"执行情况定期检查,并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导,提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好"岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析",不断丰富积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判,提炼事故情况下的操作要点,提高了运行人员处理突发事故的能力。
二、坚持狠抓安全生产,规范运行管理,提高机组运行经济性。
2019年,x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度,坚持"勤指导、勤监督、严考核"的方针,大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行"四化",提高标准化运行管理水平。强化预案管理,提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训,结合设备运行情况,进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书,认真组织人员按期进行演练,保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作,确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理,提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式,有效地降低辅机电耗。例如:全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式,初步统计仅此一项,全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新,不断探索优化机组运行模式,确保双机安稳运行。例如:在空冷岛凝结水集箱增加排空气门,以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施,以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列,实践证明,该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下,负荷降至最低,仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度,全面开展抢发电量竞赛活动,充分调动运行人员整体抢发电量的意识,激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动,提高指标控制精细化水平,通过控制运行小指标,来保证公司发电大指标的完成。
三、树立"以人为本"理念,扎实开展各项党建工作,保持员工队伍和谐稳定。
2019年,x单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排,坚持"党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合"的方针,不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节,实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动,充分施展了党支部的战斗堡垒作用,一是组织丰富多彩活动,有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。 三是积极组织党员认真学习党的xx大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层,积极参与到基层班组的各项工作中,形成分场团结一心,积极向上的工作氛围,保持了员工队伍的和谐稳定。
2019年,尽管x单位遇到了集控运行人员实践经验不足,技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(2019年1月至11月锅炉主值缺员高达50%,2019年各岗位缺员总数达13%),储备不足;运行四化管理还处于初级阶段,指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难,但是x单位全体干部员工始终坚信一分耕耘,一分收获,作为x公司的中坚力量,x单位在公司领导的关怀指导下,已经步履矫健,走向成熟,我们有信心再接再励,再创辉煌。
是总公司车间团支部书记。在团工作岗位上一年多来,他带领安装车间团支部充分发挥青年主力军和突击队作用,服务青年,服务企业发展大局,激发了员工创新创效的热情和干劲,增强了基层团组织的向心力和凝聚力,使该支部成为一支技术过硬、凝聚力强、能打硬仗的青年团队,多次受到集团的表彰奖励。他本人也先后被双星集团团委评为“优秀团支部书记”,被机械总公司评为“青年先锋”、“青年技术比武状元”等。
一、敬业爱厂、无私奉献。
在入厂后被分配到**车间学习车床。在这项技术性很强的工作面前,他不怕苦,不怕累,严格要求自己,努力提高自己的理论水平和操作技能,成为车工工序的佼佼者,连入厂多年的老职工都对他刮目相看。在技术技能大比武活动中多次荣获一等奖,多次被车间评为“先进个人”和“岗位先锋”,并受到集团的表彰奖励。在干好本职工作的同时,他还积极组织好团支部活动,服务生产,服务青年。他多次放弃个人休息时间,带领具有高超技术技能的员工与新职工结成帮扶对子,使他们在较短的时间提高操作技能,顶岗工作。
针对**车间实际情况,他还提出了“分组承包”的管理法。让职工自己根据自己的操作水平自愿分组,然后以小组为单位对各产品进行竞标,提高了员工的技能水平及劳动效率,发挥了团员青年的排头兵作用。
二、刻苦钻研,勇于创新。
在工作中积极服务公司发展大局,根据公司“创新、降耗、做精、做细大发展”的目标,他动员团员青年大力创新。XX年**车间团支部共节约挖潜10余万元,有15人先后获得公司的奖励。为了配合车间的管理工作还组织开展了“将垃圾堆变成聚宝盆”的活动,利用业余时间组织团员青年清理卫生死角的废钢、圆钢料、毛坯、半成品和成品等,盘活资金2.8万元。他自己也发挥好青年带头人的作用,大胆创新,每月平均提出创新项目5项,被公司授予“青年先锋”的荣誉称号。
三、团结同志,团队如家。
诚实朴素、团结同事,他虽然不到30岁,但深得员工信任,被大家当作知心人,贴心人,谁碰到困难都愿意找他倾诉,让他帮忙解决。为了调动大家的生产积极性,他利用小喇叭的形式表扬好人好事;为了慰问加班加点的员工,他自己买茶买水果送到工作现场;为了帮助家庭困难的职工渡难关,他还多次组织团员青年捐款,使广大职工感受到了团组织的温情。
四、好学上进,加强团的建设。
在不仅在工作上保持了满腔热情,他还注重和广大青年一起提高思想素质和理论水平,帮助青年职工树立正确的人生观、价值观。他在车间内增设阅报栏,设立团员青年活动室,和广大青年一起认真学习公司的文件精神,宣传好人好事,好经验、好做法等。为了抓好支部建设,他利用业余时间认真阅读关于企业管理、团支部建设方面的书籍,带动和影响广大青年做知识型员工。
方1989年毕业于上海铁道学院,在上海铁路局福州电务段参加工作,共产党员,1990年在福州电务段就担任了来舟团支部的书记,2019年兼任铁通福州分公司团委书记。2019年,方作为一名老团干,在公司人员紧张、经营任务压力大的情况下,围绕公司经营中心任务,带领全体团员积极开展工作,用激情和汗水,在服务社会中展示了铁通团员青年的良好形象,在日常工作中无私奉献,取得了较好的成绩,获得公司领导的认可,员工的好评,福州分公司团员活动有声有色,为公司的经营发展做出了应有的贡献。
一、以身作则 带领团员青年积极投身公司经营发展
公司正在创业起步阶段,作为青年工作者,更要以言行来践行党员的带头作用,吃苦在前,以身作则。只有这样,公司发展才能更有保障,前途才会更加辉煌。由于公司人手紧张,方身兼人事主管、党群主管、团委书记职务,日常事务性工作占用了许多时间。虽然工作多,但他在日常工作中,努力克服所承担工作在时间上的矛盾,提高效率,合理安排,对各项工作兢兢业业,只要是上级安排及日常管理工作,都满腔热情地去完成。2019年,在落实党员干部的学习工作、上级精神的贯彻传达、信息宣传工作、组织发展工作、行风建设工作、共青团工作上,都保质保量,不打折扣地完成了上级下达的任务。有一次组织党、团员登山活动,而在前一天他被公司临时抽出来到程控室进行电话拨测,工作一直持续到凌晨。工作完毕,他就直接就来到登山活动现场,组织团员开展了一次难忘的活动。2019年春节前夕,福州分公司闽东经营部电缆连续被盗,他主动参加了公司组织的晚上守夜队伍,当时正好是年底各种人事报表报出的时间,为了不影响工作,他在守夜后休息2个多小时马上回到公司工作。就这样,4天多时间只休息了十几个小时,终于把各种报表及时完成。
2019年下半年,在开展团员意识主题教育活动中,福州分公司团委连续三个周末开展了“福州铁通服务进社区、免费提供电脑义诊”的主题团日活动,每次活动他都亲自组织、参加,共计发放宣传单2019余份,现场受理电话宽带30余户,团员参加活动50余人次,为开展增强共青团员意识主题教育活动提供了很好的平台,受到省分公司团委的好评,他本人也获得省分公司团委“团员意识主题教育活动先进个人”称号。
二、构建和谐环境 关心爱护团员青年成长成才
2019年,方以省分公司开展的 “岗位技能大赛” 活动为契机,配合相关部门加强青工培训,推动青工技术业务素质的提升,引导青年人投身到学技术、提素质的学习工作中,经常了解青工在技术业务学习中的困难,鼓励大家拼足劲、使足力,为公司争光,为自己添彩。在省分公司组织的岗位能手技能大赛中,福州分公司团员青年夺得程控交换技术、互联网技术两项第一名。对于特别优秀的技术能手,方在日常工作中也经常主动接触,了解他们的工作生活情况,为他们创造更多的机会,2019年,福州分公司团委推荐邱宏亮获得了集团公司级“青年岗位能手”称号。在“推优入党”工作中,他意识到这是团组织为优秀青年人才创造良好环境的有利条件,积极向党组织推荐团员青年中的优秀青年人才,在2019年,有5人被“推优入党”,有7人被列入2019年积极分子培养计划。
关心外聘团员青年的成长,也是方时常关注的问题。从2019年开始他就在外聘员工中调查摸底,从2019年初开始福州分公司对签订一年期以上的外聘员工中的团员统一进行登记,纳入团组织管理,并缴交团费,参加各种团组织的活动。2019年为庆祝“五四”青年节,他组织团员青年进行一次规模较大的永泰天门山风景区旅游活动,活动得到了公司行政和工会的积极支持。这次活动包含了所有外聘员工团员青年,许多外聘员工还是头一次参加公司组织的活动,心情十分激动。他们说:公司关心每一个员工,我们也要积极回报公司,在平凡的岗位上发挥年轻人的优势,以最好的工作表现来体现团员的模范作用。在以后的历次团员活动中,外聘团员成为团活动的主力军。
三、求真务实 借助各种平台扩大铁通影响力
方意识到,宣传工作是团组织必须掌握的武器,在宣传工作中,他牢牢把握树立铁通形象的主旨。宣传对内,就要让团员青年认识铁通、理解铁通,摆正位子,看清形势,把握脉搏;宣传对外,就是要树立形象,创造环境,融入社会。因此,他在团组织的活动中,力求把活跃团员青年身心、服务铁通经营大局、建设铁通服务形象的目标有机结合,把创建文明单位活动、行风工作、“青年文明号”创建、阶段性团组织活动相互融合,互相促进,尤其是突出树立铁通形象作为公司行风工作、创建“青年文明号”等工作中共同出发点,把各种工作统一规划、统一组织,达到各种活动的共性目标,那就是提高公司竞争力,增强员工道德修养,提高为人民服务的能力。在工作中求真务实,做一件是一件,做好一件,带动一片。福州分公司五一中路中心营业厅创建省级“青年文明号”工作中,方除了在内部开展学习“青年文明号”知识,提高窗口单位的服务意识,并自己动手,收集整理各种创建资料,创建“青年文明号”网站等工作,还把“青年文明号”工作作为文明单位创建、行风工作的重要内容,做到了互相促进,富有成果。2019年,中心营业厅成功获得省级“青年文明号”荣誉,福州分公司成为台江区文明单位,行风工作也得到上级的认可。
“人生如逆旅,我亦是行人”,人生曲折多多,铁通前途柳暗花明,共青团工作也是波澜壮阔。在今后的工作中,方更坚定了为创建“效益、活力、和谐”铁通努力和拼搏不息的信念。
杨,男,1984年4月出生,2019年入团。现任中国**公司生产管理部安全员。该同志自参加工作,一直在岗位上虚心学习、刻苦钻研、兢兢业业、默默奉献,以饱满的工作热情和突出的业绩,充分发挥了一名共青团员的模范带头作用,赢得了公司上下的一致好评。
一、思想政治表现
该同志遵纪守法,诚实守信,具有正确的政治方向,坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的基本路线。在平日的生活里认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要的党的指导理论和思想。并且将这些理论理解与平时的实践结合,在思想上行动上严格要求自己。作为一名入党积极分子,认真加强对党课的学习,更加全面、系统地掌握了党的理论知识和方针政策,提高了政治思想水平,坚定了对马克思主义的信仰和共产主义的信念,增强了对改革开放和现代化建设的信心,树立了正确的人生观和世界观。该同事始终保持着一颗不断进取的心,处处做出表率,勇于奉献,时时刻刻严格要求自己,在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致,以实际行动为建设社会主义和谐社会贡献自己的一份力量,争取早日成为一名光荣的共产党员。
二、学习方面表现
该同志一致主动加强业务学习,努力拓展自身能力,自2019年7月在中国分公司参加工作以来,该同志一直从事安全员的工作,他深知作为一名安全员,掌握好安全知识理论以及学习相应的经验是目前工作的基础。只有学习好这些知识,才能将知识应用到中国分公司的建设与发展中去,才能很好的完成其本质工作。2019年该同志通过了全国注册安全工程师考试。该同志时刻严格要求自己,能做到不骄不躁、勤奋刻苦,严谨治学。在工作之余他不断的学习安全法律法规、安全技术规范、安全事故分析理论等知识。除了坚持业务学习之外,还坚持自学氧化铝工艺等相关专业知识,以增长知识面。由于工作任务重,要想搞好学习,必然要在学习效率和方法上下功夫。勤于总结是他的一个学习法宝。科学的学习方法,高效率的学习使他在工作中一直有独特的意见和见解。工作期间,他严谨认真,勤学好问,时刻严格要求自己,遇到不懂的地方就及时向有经验的同事、前辈请教,他深刻的认识到不断学习是一个进步的最好、最快的法宝。
三、工作态度、成绩和勤奋敬业方面表现
在工作上,能够牢记党的宗旨,真心实意地为人民服务,与时俱进、务实创新、爱岗敬业,完成本职工作成绩突出。
自进入中国分公司以来,该同志在安全员的岗位上勤恳扎实、兢兢业业、一丝不苟,出色地完成了岗位工作。坚持每周都深入现场,检查督促现场安全管理工作,对发现的安全隐患,督促总承包单位、施工单位整改;组织开展入厂安全教育培训,编写入厂培训教材,组织员工考试,不合格不能上岗;编写安全管理制度,为分公司的建章立制工作贡献力量;积极组织开展各项安全活动,先后组织开展了“安康杯”安全知识竞赛,推广“白国周”班组管理法活动,安全视频学习活动等;组织公司管理人员参加**市安监局的安全培训班,取得了安全培训合格证;积极组织召开安全例会,参加总承包单位的安全例会,传达分公司的安全指示与精神。工作方面,该同志一直坚持高标准、严要求,出色地完成了自己的本质工作以及领导交办的临时任务。该同志为了干好工作牺牲自己的周末时间,任劳任怨,不提任何加班报酬,一直以一个优秀的共青团员的标准要求自己,以饱满的热情和积极的态度面对自己的工作,发挥着一名共青团员的模范带头作用。
四、生活方面表现
该同志有乐观的生活态度,团结同事,乐于助人,有广泛的群众基础。严于律己,能够虚心接受别人的意见,正视自己的缺点,取人之长补己之短,不断进步。该同志积极参加各项有益身心健康的业余活动,组织、参加青年志愿者活动,在活动地点,随时都可以看到他助人为乐的身影。该同志拥有阳光心态,心态平和,处变不惊,为人处事方面也达到了一个优秀共青团员的标准。
通过思想上,学习上和工作上的历练,该同志的工作作风和思想觉悟方面都表现很出色,对自己的事业和各方面的能力都有更高的要求,更重要的是深刻体会到了作为一名共青团员所肩负的社会责任,所应起到的先锋模范作用和表现出来的奉献精神。该同志在各项工作和活动中都能做到有思想有主见,有责任感,能够融入到群众中去,真诚地为人民服务,有广泛的群众基础。相信在今后的学习、生活、工作中,该同志会取得更大的进步。
我乡的安全生产工作在县委、县政府的正确领导下,在县安委会、安监局的指导、帮助下,以科学发展观为指导,进一步贯彻落实省、市、县安全生产工作会议精神,深入学习《安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,树立“以人为本、关爱生命、关注安全”的理念,建立健全和落实安全生产责任制,深化专项整治活动和安全生产隐患排查整治专项行动,增强安全生产主体责任意识,确保了全乡的安全生产形势稳定好转。
一、加强领导,强化管理,保证安全生产工作落到实处
我乡按照县安监局要求,研究制定并与各村、各生产经营单位签订了乡安全生产目标管理责任书50余份,建立健全安全生产“一岗双则”责任机制,并定期组织严格考核,督促企业依法依规配备专兼职安全生产管理人员,做到安全生产有人抓,有人管,全面落实安全生产责任制。同时,调整充实了乡安全生产工作领导小组,并专门召开安全生产工作会议,认真学习安全生产法规政策和上级文件精神,研究布署今年的工作计划,做到以下十条:
1、每季度至少召开一次安全生产专题会议,研究部署防范重特大安全事故工作。每季度至少开展一次系统内安全大检查。
2、按要求参加县政府和县安委会组织召开的各类安全生产会议,及时向安全生产综合监管部门报送安全生产信息动态,及时向县政府和县安办报告安全生产中存在的重大问题。每半年向县安监局报送一份安全生产工作总结。
3、深入开展本部门职责范围内的安全生产专项整治,把安全生产专项整治与依法落实生产经营单位安全生产保障制度以及建立长效机制结合起来,及时反馈整治工作信息。
4、认真排查本辖区各生产经营单位事故隐患和重大危险源并及时采取有效措施处理;积极配合县政府有关监管部门开展安全检查;依照有关规定对县政府及县安委会督办的事项及时落实并做好反馈;对市、县综合检查发现的安全隐患,按照各自职责,限期整改,并做好反馈。
5、不断改善安全生产条件,为劳动者提供符合国家规定的劳务卫生条件和劳动防护用品。
6、配合县政府组织加强对已取得行政许可的单位和个人的生产安全监督管理,依法查处未取得行政审批、擅自从事生产经营活动的行为。
7、依法开展安全生产监督监察行政执法工作,按照职责依法对安全生产违法行为进行处罚,做到严格、公正、文明执法。
8、督促所辖区企业按规定进行“三同时”审查验收,矿山、建筑施工单位和危险物品生产、经营、储存单位进行了安全生产条件审查并取得相应证书。
9、按照规定组织或协助事故调查处理工作。做好事故统计、分析工作,并定期向安全生产综合监管部门报送事故统计报表及行政正职年度、安全履职报告。
10、根据本单位的职责和实际情况制定相应的机关管理规章
制度,加强车辆安全管理和节假日值班值日安全保卫工作,预防突发性事件发生。
二、大力宣传,营造氛围,强化安全生产意识
我乡认真组织有关部门讨论制定《蛟洋乡关于开展20xx年“主体责任落实年”活动方案》,并及时将有关文件传达下发各生产经营企业。突出“主体责任”这条主线,以“安全生产月”为契机,集中宣传辖区内的相关安全生产法律法规,发放各种宣传资料500余份,制作宣传标语50余条、黑板报2期,接受群众咨询821余人次。组织本乡辖区范围企业负责人、安全管理人员和从业人员依法进行生产培训。通过培训,普及安全法律法规和安全知识,着力强化我乡干部、各企业负责人、村安全协管员的安全责任意识,提高他们的安全素质,促进安全生产各项要素落实到位,推动全县安全生产状况的稳定好转。
三、加强防范,周密部署,做好重大节假日安全生产工作
我乡及时将有关加强节日安全的通知传达下发各生产经营企业。并及时召开安全生产工作领导小组会议,精心部署安排,加强组织领导,全力做好节前节后各项安全保障工作。严格节日值班、值日和领导带班制度,确保节日期间安全生产工作协调有序,预防重特大事故的发生。
四、突出重点,强加防范,加强打击安全生产非法违法工作
根据《蛟洋乡关于集中开展“三项行动”的通知》精神,进一步做好我乡各生产经营企业安全生产非法违法整改工作,联合国土局、派出所等有关部门拆除三家小造纸厂,有效预防非法违法事故的发生,保障公共安全。我乡研究制定了实施方案,认真组织本乡各有关部门重点排查有可能发生非法违法行为的重点企业,并严格采取有效措施限期整改,及时消除安全隐患。
铁桥社区位于乌鲁木齐市新市区喀什东路222号,社区总面积1.6平方公里,社区总户数3061户,总人口7589人,辖区有6家单位,其中有2家破产企业,59家门面房。
铁桥社区始终坚持以实现安全生产为目标、以安全生产建设为核心、以做好安全工作为出发点、以宣传教育为重点。自开展安全生产工作以来,结合社区实际,充分依托社区辖区单位人力、物力资源,互相联动。现将20xx年铁桥社区安全生产工作开展情况汇报如下:
安全生产组织机构健全、安全生产首位意识强
一年来,社区将安全生产工作放到重要议事日程,认为安全生产无小事,事事关系着社会稳定和经济发展。关系着人民群众的生命财产安全,社区将安全生产工作始终放在各项工作首位。
一是建立领导机制。成立了由社区主任任组长的安全生产领导小组,明确了安全生产领导小组成员的各项职责,确保安全生产工作落到实处。
二是建立责任机制。年初制定了社区安全生产工作目标,对社区安全生产工作进行部署,及时把安全工作任务立项分解,细化量化,落实到责任人、责任单位,明确责任目标,做到认识、责任、行动到位。
三是建立监督机制。充分发挥包户干部作用,要求包户干部对所包楼栋、单位、门面房的安全生产监督管理,负责每星期反馈检查监督结果,以便消除隐患。
四是建立宣传协调机制。社区把楼长、单元长确定为安全生产宣传协调员,通过每星期例会,要求对安全生产工作宣传,反映掌握辖区安全生产工作动态。
二、责任明确、管理规范、安全生产工作逐步走上正规化建设
1.进一步落实“一岗双责”制度。明确行政工作主要负责人是本单位安全生产工作的第一责任人,要亲自抓、负总责,将安全生产工作纳入社区例会议程中,定期组织分析安全生产情况,研究制定政策措施,加大对安全生产工作的投入,切实解决工作中存在的重点、热点、难点问题。
2.落实安全生产目标责任,逐级明确责任分工。社区根据实际情况与辖区6家单位签订了《安全生产目标责任书》,进一步强化了责任意识,为安全生产工作的有力实施奠定了基础。
3、完善安全生产工作联席会。组织单位安全生产专干定期开展各种形式联席会,推广各单位安全生产工作经验,解决问题方法,从而促进安全生产工作。
三、宣传得力、教育到位、安全生产工作意识显著增强
社区对安全生产宣传工作常抓不懈。以“元旦”、“春节”“五一”“十一”“安全生产月”等宣传活动为契机,联合辖区单位广泛开展安全生产宣传活动,共悬挂横幅9条,宣传板报8块,发放安全生产、消防宣传资料200余份,受教育居民达1000余人次,开展消防演练2次,组织社区居民参加安全生产讲座2次。通过形势多样的宣传活动,使安全生产防范意识不断深入人心。
四、检查深入、整改得力、安全生产工作成效显著
(一)落实制度,严格管理,强化安全生产工作责任意识。
根据社区的实际情况,集中开展了对辖区6个单位、59间门面房的安全消防工作大清查活动,对社区内4家单位、2个破产企业及59家门面房的重点部位从消防、安全责任制、落实到责任人制度等方面着重进行了检查,对有消防隐患的单位下发了整改通知书1份,并逐一落实整改。截止到10月30日止,社区未发生大的消防安全事故。
(二)明确目标、突出重点,推动社区安全生产工作规范化
结合社区实际,将重点单位全部纳入监管视线。不定期对 6家单位,新市区皖新学校进行安全生产检查。针对单位反映的安全问题,采取有效措施,配备安全员,将安全隐患排除在萌芽状态。
下一步的工作安排:
1、进一步巩固安全生产大清查、大整治工作的成果,加大安全生产监督检查力度,严防死守,严厉打击各类违章、违规生产行为,消除事故隐患,确保辖区地区安全生产形势稳定。
2、加大安全生产法律法规的宣传力度,努力探索使用新宣传方式、媒体,以受居民普遍欢迎且能够扩大宣传受众面的形势开展宣传活动。
安全生产工作任重而道远,我们将进一步贯彻落实自治区、市区两级政府及街道对安全生产工作的指示精神,明确责任,坚持不懈,抓出特色,抓出成效,确保铁桥社区辖区安全生产形势的稳定。