公司前台的岗位职责(精选18篇)
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负责外来人员接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时、清晰转达;以及收发传真、文档打印复印及扫描等工作
负责公司区域的环境维护,保证公司相关设备安全及正常运转;
负责办公用品的采购、管理、发放统计工作;
负责快递收发、差旅行程预定;
负责行政类费用请款,并做好登记工作;
负责公司用车的协调及安排;
公司会议、活动等的后勤支持工作
上级及公司领导交代其他工作
1、负责公司来客的接待、登记、导引;
2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;
3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;
4、保持前台环境清洁;
5、负责公司文件打印,协助复印等工作;
6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;
7、领导安排的其他工作。
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;
传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)受理会议室预约,协调会议时间,
下发会议通知,布置会议室;
负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系;
负责各级主管交办出差安排等各项工作;
完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工电话号码等联系信息,管理员工考勤及监督;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6、配合行政处理公司其它内勤工作。
1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)
2、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见;
3、负责电话、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;
6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;
7、负责办公室费用报销,油卡的管理等;
8、负责监督保洁工作是否到位;
9、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;
10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;
11、完成上级交给的其它事务性工作。
1、公司前台客服,按照前台工作内容和流程进行操作和服务,主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
3、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
4、身体健康,有责任心,能吃苦耐劳、服从公司领导安排,执行力强。
5、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
1.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2.负责员工用餐、班车、宿舍、礼品库等管理;
3.负责保洁人员管理,保持公共区域5S;
4.完成上级主管交办的其它工作。
1、及时、准确接听/转接电话,记录留言及时转达相关人员
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员
3、负责公司快件、报刊、传真和物品的收发,并做好登记管理工作
4、完成上级主管交待的其他事项
1. 日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2. 公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4. 公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。
5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。
7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。
8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。
9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”)
10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;
11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算;
1.负责转接电话、接待来访人员;
2.负责考勤管理 ,认真核算严格监督;
3.负责维护修缮公司内各种办公设备、家电用品及公共环境;
4.负责每月核算各类办公费、电话费、物业水电、快递费等统计工作;
5.负责采买各类办公用品、固定资产,并负责办公用品的保管发放管理工作,需做好出入库存登记,月末统计核对;
6.协助部门经理进行应聘简历筛选和面试约见接待,及新员工入职引导工作;
7.负责及时更新公司通讯及企业文化信息;
8.协助部门组织公司文体活动、年会、各类会议等;
9.负责其他临时性工作;
1、负责总台来客来访的接待以及电话转接、留言记录等。
2、负责会议室及会议设备的管理,做好日常会议准备并提供基本会务服务。
3、负责公司往来文件、信函和传真的收发、登记、传阅工作。
4、负责公司员工出差的票务订购及接送机事宜联系、对方酒店预定确认等。协助进行异地客人接待的前期准备工作。
5、办公室日常事务管理,保证办公设备的正常运转,出现故障及时处理报修,落实办公室5S管理工作
6、负责图书物品的登记借用工作,负责报刊征订、收发、整理的工作,负责办公用品的需求整合、发放及办公场所各类钥匙的装配存档管理。
1、 负责公司客户接待工作。
2、 负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜
3、 负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4、 负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。
5、 负责接待公司新入职员工报到,并通知部门主管。
6、 负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
7、 负责公司办公用品需求统计
8、完成领导交办的其他的工作,配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作
1.负责前台接待、总机接线等相关事宜。
2.负责公司水、加班餐等日常结算工作,定期整理更新合作伙伴的信息。
3.统一收发公司各类快递、文件、书报刊物等,做好管理及签收等工作。
4.负责日常办公用品的采购、使用、发放等管理工作。
5.统筹管理公司的会议室、协调安排会议室的预定使用。
6.了解全公司的座位安排、定期更新公司网站上的相关信息。
7.完成其他需要的辅助性行政工作。
1、负责店面的日常管理工作,包括人员的入转调离;
2、负责招聘工作,发布招聘信息,进行简历筛选,负责应聘人员的预约、接待及面试;
3、维护人才储备库;
4、负责员工的薪酬等报表的制作;日常的岗位绩效,行政等方面的管理工作。
1、对业主做到礼貌热情,可以熟练回答业主提出的各种问题;
2、负责接待业主的投诉、报修并做记录,及时派相关责任人处理,跟踪事件的进展;
3、负责报修、投诉的回访,负责记录的整理并在领导需要时提供数据支持;
4、负责各种物品的发放;
5、负责业主入住、装修等手续的办理;
6、负责公司文件的接收与传达;
7、负责收取物业管理费;
8、完成领导交办的其他工作。
1、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
2、负责进店客户的接待,进店来电数据的统计和成交分析
3、协助销售顾问办理有关的销售事宜
4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,供给常规的非保密信息;
5、负责电话邮件信函的收转发工作,做好工作信息的记录整理建档;
6、前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志盆景植物的日常维护和保养
7、完成展厅主管交待的其他任务。
8、根据公司发展战略,组织制定月年销售规划,制定个人的工作计划。
9、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
10、负责客户的招待和信息录入工作
11、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问
1. 收发国内国外快递
2. 采购日常办公用品
3. 机票火车票预订
4. 外国人工作许可及签证办理
5. 文件归档及整理
6. 领导交给的其他工作
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