企业要重视文化塑造
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企业文化是什么?叶龙认为,是一个企业团队在经营过程中体现出来的一种文化,可以分成四个层面。首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分;其次是浅层的,即行为文化;第三层是中层文化,即制度文化;最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分。现代企业的核心竞争力、技术创新,可以模仿,但文化没法模仿。企业文化的功能是间接的,但对企业长远发展的影响却是巨大的。现在的企业文化与传统不同,但过去的文化所起的作用应该珍惜,而未来必须由新的文化来引导。
叶龙提出,中国人的文化强调人与人之间的和谐,作为企业的文化,只是大文化的一小部分,脱离不了大文化的范畴。谈企业文化,应该从人与人、组织与组织、组织与人、组织与企业、企业与社会这个范畴切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是经营、研发、工作上的文化;第三是个人层面上,做人做事的规范,人在社会中的规范。
对创新,叶龙认为这是每个企业的特点。世界每天都在发生变化,主旋律一个是资本市场,一个是如何创新。应该跳出原有的思维框框,考虑到团体、氛围和土壤等因素,找出企业文化的特点,最核心的是提出一个精神文化理念它不是空中楼阁,要有可操作的东西,与人力资源管理结合,强势推动,起到引导企业向前发展的作用。
叶龙同时认为,要有好的精神理念,要有好的管理规范,相辅相成。讲创新,鼓励创新,但创新可能失败,可能很长时间出不了成绩,这同样需要制度保障。有了精神,有了制度,还需要培养每一个人自觉维护的意识,要能让外人一眼就感受到这是一个非成功不可的团体。
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