招聘出新招:情景模拟
来源:范文都 本文已影响3.2W人
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其具体做法是:根据应试者可能担当的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将应试者安排在模拟工作情景中,处理各种问题。其内容主要有以下几种:
(1)公文处理。公文一般由文件、信件、备忘录、上级指示的电话记录、报告等组成。应试者根据自己的经验、知识能力、性格、风格,对5~10份文件做出处理,比如做出决定、要求合作、撰写回信和报告、制定计划、组织和安排工作。这种方法,尤其适合于测试应试者的敏感性、工作主动性、独立性、组织与规划能力、合作精神、控制能力、分析能力、判断能力和决策能力等等。
(2)谈话。谈话包括电话谈话、接待来访者、拜访有关人士。在观察应试者如何处理模拟活动的过程中,可以评价他的规划能力与组织能力、领导能力、推销能力、敏感性、倾听技巧、行为的灵活性、口头交流能力、坚韧性、分析能力、控制能力以及承受压力的能力,等等。
(3)无领导小组讨论。这是一种通过讨论一个真实的管理问题,了解对象心理素质和潜在能力的测试方法。从中可观察应试者的权力欲、主动性、表达力、自信、说服力、分析力、抗压力等等。最后,还可要求应试者写一份讨论记录,以分析其表达能力、归纳能力和综合分析决策能力,等等。
(4)角色扮演。它要求应试者扮演一个特定的管理角色,来处理日常管理问题,借此,可以了解应试者心理素质和潜在能力。
(5)即席发言。给应试者一个题目,让其稍做准备,即席发言,以了解应试者的反应理解能力,语言表达能力、言谈举止、风度气质和思维方式,等等。
上传日期:2004-05-31
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