客户为什么不信任你
来源:范文都 本文已影响1.9W人
来源:范文都 本文已影响1.9W人
客户不购买你的产品往往因为,你对客户不了解、客户对你不信任。面对“如何取得顾客信任”这个话题,下面是小编为大家收集关于客户为什么不信任你,欢迎借鉴参考。
1、侵略性太强
在中国有一个销售宗派,叫“成功学销售”,天天大喊大叫地鼓励销售要有不依不饶的精神,不遗余力地去折磨客户。一而再再而三地有侵略性地去向客户灌输东西。
2、不真诚
销售顾问犯的最多的错误,就是一天到晚想着把自己的东西卖出去。这没错,但错就错在除了惦记你的产品外,从来就没惦记过客户的需求、问题和感受。
3、太喜欢操纵
老销售顾问自以为知道客户的想法和动机,自以为比客户聪明,自以为一切都会按照自己从前的经验发生,而忘了:客户才是销售的主导力量,客户才是销售成功与失败的的决定者。
4、急于告诉客户“这都是你要的”
你有什么不重要,重要的是客户需要什么。如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立链接,你就是自说自话,客户会认为你只想卖东西,而不是想帮助他。
5、你的专业性不够
这里说的专业性,不是指你的技术能力,而是指你对客户业务的熟悉程度。如果你不专业,客户就会认为你是个外行人,不懂他,所以很难信任你。
6、不注意倾听与询问
很多销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是,他不再注意倾听和询问了,但是每个客户需求都是不一样的,如果你不倾听和询问,客户仍然认为你不关心他。
从以上这几点我们不难看出,销售的主体永远都是客户。如果你有一天以自我为中心,那你的销售就出现问题,需要及时更正了。
春节送什么礼品给客户
圣诞节送什么给客户
中秋送什么礼品给客户
中秋节送客户什么好?
中秋送什么礼品给男客户
找不到客户群怎么办
招待客户的技巧是什么
烟草员工心得体会:我为零售客户做什么
端午节送客户什么礼品
中秋节给客户送什么
见不到客户的面怎么办
春节送客户什么礼品好
元宵节送客户什么礼物
为什么不行动?
端午节送什么给客户好
为什么目标客户会笑话你
为什么你不能成功
过年送客户什么礼品好
中秋节送客户什么礼品好
客户买房时都在想些什么
圣诞节送什么给客户大纲
为什么你的电话销售总是不能打动客户
春节送什么礼品给客户好
最新面试问题:这个职位,你认为你还欠缺什么
元旦的元字含义是什么 元旦高速为什么不免费
你相信什么,就成为什么