门店收银员岗位职责
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根据我公司职责分工,我公司各门店收银员负责门店销售收银结算工作及门店预付款项的对帐工作;主要履行以下岗位职责。
1收银结算
1.1熟练pos收银机的正确操作,并能够及时做好设备的清洁保养工作。
1.2能够熟练的记忆店面库存商品的名称、零售价格、店内码。
1.3录入顾客购买的商品,做准确、快速、不串码,能够准确打印各项收费帐单,及时、快捷收妥客人应付费用;在收款中做到快、准,不错收、漏收,对钞票真伪负责。
1.4能够及时正确的按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作,并且保证手续完善;能够按照《婴氏妇婴养护中心收银员收款、交接班制度》进行货款收付和交接班;能够按照《关于店面《婴氏妇婴养护中心店面收银交班清单》的处罚规定》填写并传递收银交班清单。
1.5确保已经收取的货款和底钱的安全,并及时上缴当天营业款。
1.6接受使用信用卡结帐的业务,严格按程序进行操作。
1.7严格遵循礼貌规范用语,收银时必须面带微笑,拿现金、卡时须用双手接或递给客人,不得用一只手递、接;客人结算完后,要对客人说“欢迎下次再来”目送客人。
1.8不得擅自给客人打折,一经发现补齐差额,并双倍处罚。
1.9记录各项帐簿要字迹工整、清晰,及时与财务人员核对预付款销售明细帐,不相符的要及时查明原因,并对发现的错误负责。
2其他辅助工作
2.1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.
2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表,给顾客整洁、清新的形象。
2.3协助做门店安保工作,增强防偷盗意识。
2.4和其他有关人员一起做好门店盘点、记录及电脑录入工作。
2.5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。
2.6协助其他相关人员进行商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。
2.7听从店长的安排,做好店长临时交办的工作。
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