商务专员工作职责都有哪些(通用19篇)
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负责公司在天猫平台的授权客户的门店管理和开发工作;
完成公司下达的销售目标;
组织客户并发起销售计划,参与平台促销活动执行和评估;
对授权门店业务运营指标的下达,跟踪和评估;
对授权客户运营数据体系跟踪和评估;
监控区域负责人计划落实和评估
重点客户良好的沟通和管理。
1、执行公司内部的商务工作流程;
2、收集整理管辖市场需求信息和招标公告等,配合销售制作标书和销售合同等;
3、销售项目跟进,受理客户来电和信息反馈;
4、负责协助财务货款回收,货物收发等记录工作;
5、收集整理销售各类数据报表,做好周会、月会等的会议纪要;
6、公司安排的其他事宜。
1、销售人事外包产品,例如:人事代理、劳务派遣。
2、根据公司下发至本人的销售目标,通过各种方式拓展业务,完成销售目标;
3、积极开发新客户,同时与已签约客户保持良好、持续的沟通;
4、协调客户后续服务中各种内外部的疑难问题,确保为客户提供及时、准确的服务;
5、督促客户服务费用按时回款,同时协助客服同客户前期及后期的接洽工作。
1、根据总经理的要求结合公司发展需要,为企业招聘符合条件的候选人,保证一定的时效性;
2、配合公司需要逐步完善公司内部管理,并不断优化更新,指导各部门配合使用;
3、根据对现有领导思想的领悟,逐步建立有元素、有标准,可视化并可传播的办公室软环境;
4、负责基础的员工培训,包含不仅限于制度、工具、企业核心竞争力、管理团队情况进行宣导、推广及试用测试;
5、负责外部关系的维护和对接工作,能够熟悉社交礼仪及商务用词恰当;
6、领导交办的其它工作及外部对接
1.负责产品线数据收集、统计及分析,落实周期性对下级经销商的考核;
2.协调处理产品线的各类问题,与现有经销商维护良好关系;
3.协助上级建立两票管理制度;
1、负责工程部商务文书工作,包括报价单、协助起草合同、档案资料管理等;
2、负责组织部门会议,记录工作;
3、负责部门年度计划、月度计划、周计划工作整理汇总管理;
4、负责开展各项目的投标文件编制及参与投标活动;
5、负责产品订货、发货安排、安装及验收工作协调等项目跟进工作;
6、负责公司商务数据统计,建立供应商、价格记录、采购方式等档案资料;
7、负责日常商务文件的起草、发放、催办、建档和销毁等日常工作。
8、负责货物进销存管理,做好进出仓记录
9、完成上级领导交办的其他工作。
1、文职岗位,主要负责建立及维护客户档案;
2、合同管理、信息档案管理;
3、处理日常商务工作(接受客户订单、收款查询、内部下单流程);
4、与公司各部门人员进行有效沟通,确保工作的落实和有效执行;
5、如工作上需要,视情况要涉及外勤工作;
6、根据食药监部门要求,进行资料收集整理与建档工作。
1、根据我们的要求进行电脑操作,买入买出等等。统计每日、每月销售数据,市场门店。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、在业务经理的领导下,负责公司各业务员工作的监督管理;
3、对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误;
4、完成领导、公司交代的其他事项。
1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持;
2、合理安排内务工作,做好内务与外部销售人员的协调工作;
3、负责各类销售信息的统计、整理工作,并及时向主管领导报送;
4、负责投标文件的拟订工作,并及时送主管领导审核;
5、负责销售费用明细统计公示;
6、负责销售行业业绩列表的整理和更新,相关证明性文件汇总整理;
7、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作;
8、负责公司销售对外平台、窗口的管控;
9、完成上级领导临时交办的工作。
1、负责搜集筛选工程项目招标信息,分析投标环境,并购买招标文件及办理一切投标手续。
2、全面负责组织投标工作,对投标工作进行合理安排,协调各种投标关系,收集。整合各类投标资源,为商务标和技术标的编写提供各种信息和资源支持。
3、参与项目投标、开标答疑、关注中标结果、领取中标通知书、对投标过程进行分析。
4、处理电子邮件,传真,准备定期报表,客户档案管理。
5、协助业务以及项目经理执行完成项目方面的报价、方案、执行。
6、合同的制作、整理、签订、存档;
7、项目开始前组织相应人员召开项目协调会,项目结束后的项目总结会。
8、项目结束后进行客户满意度的调查。
9、协助业务更好的与客户交流、沟通,把公司最新活动信息等资料时间告诉客户,让客户更了解公司的设备更新和发展。
10、整理各月份销售业绩情况统计。
11、订单审核,下发,确定到货周期。
1、协助业务进行客户的销售管理工作(包括项目设计报价、合同、发票等);
2、负责跟进发货进度,与公司各相关部门紧密沟通,确保货物及时、顺利送达;
3、统计销售订单报表,登记销售数据;
4、登记订单收款,跟进业务催款进度,核对并处理收款的各种情况。
1、负责客户下单,跟进订单流程;
2、负责叶子系统客户、内部人员变更维护;
3、负责业务演示机报备领用情况跟进;
4、负责核算导购员工资;
5、负责整理提交办事处费用报销;
6、负责协助经理做政策核销;
7、负责统计初审办事处调价补差;
8、负责小仓库存管理;
9、负责行政人事及日常其他工作跟进处理。
1、经销售经理报货后,核对货款金额,根据客户要货情况开具销售订单,并统计好客户应收和预收账目情况;
2、及时安排发货,并与客户核对收货数量,做好跟踪回访工作;
3、协助公司经理、业务员做好各类销售统计、对帐工作,提供销售报表及库存查询工作,寄送与收取各类销售文件及传真,并及时、准确地向业务员传达;
4、销售结算工作,做好每个月的销售结算工作,及时向财务传达公司各类销售信息,保证销售数据的及时性、准确性;
5、与供应商核对好往来账目,并做好每个月的采购结算工作以及采购对账工作;
6、定期与仓库核对库存情况;
7、其他与岗位相关的工作。
1、负责管理阿里巴巴国际网站或诚信通或中国制造网平台的商品订单管理及日常平台操作。如产品上架下架,定期更新,搜索排名竞价等操作;
2、线上负责阿里巴巴国际网站平台的管理工作,回复客户询盘,邮件的收发,跟进客户,达到开拓新客户;
3、线下对新开拓的新客户进行交流和沟通,促成交易。比如网站上开拓的外国客户到工厂了解产品,对客户进行英语交流和沟通,以促成交易。
1、了解或有兴趣电子商务,特别是跨国电子商务,负责管理好所负责区域的销售,提高订单量;
2、负责公司网站销售产品的开发及整理(目前公司产品分类:电子周边、手机产品、汽车配件、游戏户外,首饰配饰及服装家居等10多类产品线);
3、负责产品描叙的翻译编写与修正及编写产品FAQ文档;
4、通过互联网以邮件回复、解答客户对产品的投诉;能妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;
5、协助产品经理的日常工作,对内对外沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处。
1、负责公司商务流程管理创新工作及相关工作组织;
2、负责组织公司销售计划、目标的拟定、汇总;
3、负责公司定期销售数据的汇总、分析和总结;
4、负责公司定期客户信息的汇总、分析和总结;
5、负责部门工作计划、客户信息、营销数据分析;
6、参与部门战略发展规划和年度项工作目标的制定;
7、参与建立健全公司市场营销管理体系及部门建设;
8、协助总监跨部门对接计划管理、收入预算等工作。
1、与客户进行上午对接,维护客户关系,建立客户档案;
2、了解和分析客户的原始需求,不断拓展现有合作渠道,丰富业务内容提升业绩;
3、协助主管积极推动产品,跟进商务合作中后续合同、流程等进展情况;
4、跟进项目进展,汇总并及时反馈项目情况,处理项目异常问题;
5、及时反馈项目进度、汇总并及时反馈项目情况,处理项目异常问题;
6、其他交办的工作。
1、负责销售订单的受理与跟踪,品质异常处理;
2、管理客户合同档案及文件资料;
3、负责代理商的工作业务往来交流及接洽;
4、各项商务返款的计算与统计;
5、相关部门的沟通协调工作及领导安排的其他工作事宜。
1、拓展海外广告渠道商合作关系,促进与渠道商业务合作;
2、通过电话、网络、上门拜访等多种方式开发渠道客户,寻找渠道并促成合作,为公司带来流量;
3、负责合作渠道的日常维护、服务工作,巩固合作关系。主动持续不断开发挖掘新的渠道资源,满足推广需求。
4、协助主管做好商务合同的签订、履行和管理等工作,完成任务指标
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