电商运营专员岗位的具体职责（精选14篇）

电商运营专员岗位的具体职责 篇1

职责:

1、协助运营负责公司旗下各渠道(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、零售通、新通路等分销平台)的运营推广管理，完成营销目标;

2、协助运营负责产品的上新、编辑、优化。

3、协助运营负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据。

4、协助运营分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1、2年以上的电商运营工作经验，大专或以上学历。

2、熟悉淘宝/天猫/京东/阿里巴巴/拼多多等平台(至少其一)的操作及推广模式

3、较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标

4、熟悉电子商务平台操作和其各种营销工具的使用

5、熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。

6. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力

7. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度

电商运营专员岗位的具体职责 篇2

职责：

1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门

2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;

3、平台活动报名，活动资源挖掘;

4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

岗位要求：

1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;

2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;

3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;

4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;

5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;

6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;

8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;

电商运营专员岗位的具体职责 篇3

职责：

1、负责线上渠道的对接和运营。

2、负责店铺日常沟通及协调工作，解决工作流程等问题。

3、语言表达能力强，抗压能力强，沟通能力强，良好的职业及道德操守。

4、营业数据的统计、整理、分析，编制报表并按时提交给相关人员。

5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作，定期巡视检查门店对指令的执行情况。

6、正确的传达上级的指示，并向上级如实的报告门店执行的情况，并及时汇报门店反馈工作。

要求：

1、大专或以上学历。

2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力，抗压能力和执行能力强。

3、具有零售行业及行政工作经验优先。

电商运营专员岗位的具体职责 篇4

职责：

1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新;

2、负责产品网络日常运营推广及营销工作;

3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计;

4、不断改进店铺页面和产品页面，活动页面，使之更有吸引力;

5、制定产品销售策略和页面优化与分析。

6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈

任职要求：

1、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。

3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营。

4、熟悉使用各项营销工具，并具有一定的数据分析能力。

5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

6、认同公司，听从公司领导安排。

电商运营专员岗位的具体职责 篇5

职责

1、电商平台的日常维护：类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

2、配合活动，编写基础宣传文案;

3、负责拓展与维护商户合作关系;

4、参与营销活动的策划，在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

5、日常及活动数据报表的整理编撰;

6、其他商城运营相关的工作;

任职要求：

1、对各类电商平台有一定了解，熟悉基本电商运营知识;

2、熟悉office办公软件;

3、知识面广，思维活跃，创意优，执行力强;工作主动，有责任感，能承受一定的工作压力;

电商运营专员岗位的具体职责 篇6

职责：

1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

4、负责所属渠道店铺的日常管理，活动价格，优惠券满减满赠等策略设置，保证店铺日常运营;

5、分析竞争对手产品，日常及大促活动的收集，发现自身店铺问题并分析原因，提出改善建议;

6、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

8、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

2、精通直通车和钻展等推广方式;

3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

5、性格开朗，较强的沟通能力和团队协作能力;

6、需有健康证明。

电商运营专员岗位的具体职责 篇7

1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系，负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员岗位的具体职责 篇8

职责

1、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等;

2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

3、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案;

4、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成;

5、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

6、店铺整体KPI指标管理;店铺运营过程中其他各项指标的跟进;

7、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。

任职资格

1、大专以上学历，2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验;

2、2年以上行业类目销售管理经验;

3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;

4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;

5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;

6、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。

电商运营专员岗位的具体职责 篇9

岗位职责：

1、日常小红书店铺运营、商品管理、数据分析;具备小红书店铺运营经验者优选录取

2、负责店铺日常主图和详情页的优化，以及小红书平台的活动策划等工作;

3、跟踪买家用户的评价情况，及时和品牌商反馈并提供解决方案建议。

4、善于与人沟通，听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。

【任职要求】

1、大专以上学历(有行业优秀经验者可放宽高中以上)

2、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力，以及熟悉商城店铺运营管理。

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程,熟悉各大电商平台的相关流程

4、有耐心、热情，喜欢与客户聊天沟通

5、服务意识好，能吃苦耐劳。性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。

电商运营专员岗位的具体职责 篇10

职责

1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

任职资格

1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;

5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员岗位的具体职责 篇11

职责：

1、协助运营主管电商日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力;

2、协助运营主管进行电商的推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、协助运营主管制定各种促销活动计划，跟进计划执行和反馈，及时调整，以达到完善的活动目标，做好客户服务，提升客户购物体验。

职位要求：

1、勤奋好学有进取心，对电子商务有深厚兴趣，有志在该领域发展;

2、具有良好分析、判断能力、开拓创新能力、沟通策划能力;

3、有淘宝、拍拍等开店经验者优先;

4、对IT、数码产品有兴趣者优先。

5、理工科、市场营销专业者优先。

电商运营专员岗位的具体职责 篇12

职责：

1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;

2、与平台运营采销保存良好的沟通，最大限度获取平台资源，维持良好的合作关系，争取各类活动资源;

3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

5、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，确保店铺的市场占有率;

6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，及时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案;

7、结合当下流行趋势和客群的特点，提炼和策划应景且有吸引力的主题，帮助各渠道进行有效的场景销售，打造新品、提升转化率，

任职要求：

1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;

2、有网感，有独立策划能力;

3、强执行力，确保严格按照时间节点完成指标;

4、有2年的相关工作经验;

5、责任心强，善于沟通，有目标感，抗压能力强。

电商运营专员岗位的具体职责 篇13

职责：

1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

任职要求：

1. 本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;

2. 2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;

3. 精通电商平台交易推广流程，及推广手段。

4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;

5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;

6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员岗位的具体职责 篇14

职责：

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

任职要求：

1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题