外贸业务助理工作职责具体内容(精选20篇)
来源:范文都 本文已影响1.9W人
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1、熟悉外贸业务基本流程;
2、能独立开发新客户;
3、负责公司产品出口业务,接受客户询价、报价、订单确认等工作;
4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;
5、维持与海外客户的日常业务联系;
7、英语有一定的听、说、读、写能力;
8、参加国内外展会
1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理,订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度,独立处理工作中出现的各种问题;
5、完成领导安排的其他工作。
1.协助业务员维护新老海外买家,保持良好的关系,顺畅的沟通;
2. 协助业务员处理订单,确保产品符合客户要求,以及顺利及时的完成;
3. 订单细节管理与跟进、汇总;
4. 完成业务经理交办的其他工作。
1. 充分了解公司的产品的材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的优势
2. 学习给客户写邮件,推荐产品
3. 学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的关系
4. 了解外贸的基本流程
5. 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6. 了解各种收款方式和其中的风险
7. 处理客户邮件。跟进样品,安排仓库发货
1、协助业务员完成订单操作,能独立处理和解决所负责的业务;
2、协助处理客户下单,工厂订单生产跟踪,质量控制,出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣,系统录入数据,拍照寄送样衣,做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排,及时完成上级领导交给的其它工作。
1.协助业务总监完成日常下单工作;
2.协助业务总监跟进日常订单;
3.处理业务订单,负责PI、发票、装箱单的制作;
4.负责整个订单跟进及订单交期,安全收款;
5.保持与客户的良好沟通,及时把握客户需求,协助解决客户反馈的问题;
6.完成业务总监布置的其他日常事物性工作。
1、协助公司官网、业务平台的维护和更新;
2、协助产品资料库的更新和维护;
3、协助维护客户,能有效的和客户沟通(在线,电话,邮件),并具备一定的推广技巧;
4、订单和样品的生产跟进;
5、关注市场变化,搜集并反馈客户或市场的需求和行业信息;
6、参加国际展会;
1、客户基础信息收集和对接;
2、负责订单工厂生产跟进、发货;
3、负责业务相关资料的整理和归档;
4、对现有的客户进行相应日常关系维护;
5、完成上级交待的其它业务相关工作。
1、做好各跨境店商平台日常售前、售后等相关服务接待;有一定的承受能力,可以适当的缓解压力;有一定的沟通技巧,能够适应客服工作;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐网店商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、及时跟进客户反馈的问题,及时有效的处理,执行力要强, 对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作
1、协助签订销售合同,及时安排开证、TT和承兑,跟进保证金、货款支付以及开票手续;
2、协助签订采购合同,安排货款支付,催发货物,,辅助操作;
3、编制各类进出口报关单证,跟踪进出口货物的报关手续;
4、跟进船期,审核各类单据;
5、滞期费用的往来处理;
6、核对运输、仓储、海关、码头产生的各类费用;
7、和工厂核对各类凭证、费用、船期等;
8、结算周期结束后,进行暂定价格结算;
9、协助核对财务数据;
10、上级领导安排的其他工作。
1. 协助外贸业务员处理订单等事宜,负责订单的跟进;
2. 根据供应商提供的价格和样品进行综合比对,确定采购合同;
3. 以邮件形式回复客人的询单等。
1. 辅助处理日常的客户询盘
2. 合同细节处理,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划
3. 制作外销报价单,外销合同,内销合同..等日常文件.
4. 供应商分类管理,产品分类管理,新产品开发和市场调查.
5. 善于管理和维护阿里巴巴等网络平台.
1、协助资深业务员进行样衣及大货订单的跟进;
2、ERP系统的操作;
3、工艺单及尺寸表的翻译;
4、处理工厂反馈的问题,及时和国外工厂及客人沟通。
1.处理订单相关事项,包括订单录入,生产协调,订单完成追踪;
2. 跟踪工厂出货相关工作,负责相关出货事项;
3.出货后请款文件制作;
4.其他办公室杂项处理。
1) 熟悉出口业务操作流程
2) 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通
3) 熟悉常见的国际交往礼仪,性格活泼开朗;
4) 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、负责生产跟踪、发货、现场监装;
5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;。
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
1、协助销售业务人员跟踪客户订单的执行;
2、与其他部门保持准确有效的沟通,保证订单工作顺利、准确、及时的完成;
3、协助处理客户日常往来电文邮件沟通;保持优质的客户服务,及时、准确地与客户开展联系和沟通,不断稳定与发展客户关系,维护公司品牌形象;
4、完成上级交办的其他工作。
1,在上级的指导下,维护老客户,协助开拓新客户;
2,通过学习和努力,从销售助理,慢慢成长为能独当一面的销售;
3,根据客户订单要求,安排生产,催收货款;
4,跟踪和管理外贸订单,并协助妥善处理环节中出现的情况;
6,完成总经理交办的其他工作。
1、使用优化公司各种外贸平台包括阿里与中国制造网与其他网络推广渠道推广公司产品获得优质询盘
2、协助外贸市场运营主管制定市场与平台推广策略,拓展海外业务市场;
3、协助处理回复客户询盘,保持与客户沟通,安排跟踪订单。
4、组织归档各种外贸业务文档。
1.负责alibaba平台运营,更新产品及维护平台产品信息,
2.负责展会客户信息跟进.维护.
3.熟练PS图片,文案编写.利用平台搜寻客户,回覆寻盘.
4..具备开发国外客户的能力
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