求职礼仪:职场失去自信是 不防回“第一排”
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在我接受咨询的案例中,有一名在大学非常出色的女生,可工作不久被辞退了,她非常消沉。面对没有太多工作经历的她,我建议她把成功的经历追溯到她的大学生活。她学习成绩优秀,每次听大课的时候喜欢坐在第一排,她喜欢挑战自己,喜欢跟老师呼应回答问题。在我们的交流当中,她慢慢领悟到自己久违的自信。面对刚毕业的大学生,工作不就如同在“第一排”吗?在追忆中,她慢慢地找到了自信。
在工作中,有不少人面对公司突然提出的解职后,对自己的能力产生怀疑,习惯性地自我贬低,失去自信。从心理学角度来看,面对突然失败的退缩行为,实际上是面对应激反应的一种心理“自我保护”,这种情绪可以保障身体各器官正常工作,不至于遭受更大的影响。但这种暂时性的自卑、怀疑,超过一个月,甚至自暴自弃觉得再也不可能找到适合自己的工作,就会影响心身健康。
其实,我们不妨学学举重运动员。他们在尝试突破自我时,如果试举重量超过自身承受的杠铃时,杠铃在没有达到规定位置前,大脑接收到警告信号,身体就会停止发力,放弃这次冒险,以求保护肌肉组织不被拉伤。这时教练会让运动员选择比失败的重量稍轻的分量再次尝试,获取成功的体验。慢慢积累成功经验,一点点增加分量,直到有足够的实力和信心,再次冲击曾经失败的纪录,就有可能获得成功。
教育心理学也告诉我们,成功的经验是可以被复制、迁移的,人类一旦掌握了一种学习规律,就有可能利用到他所需要的类似场景中。所以,面对职场信心缺失,心理咨询师最常用的是唤醒曾经的成功经历,然后运用迁移原理,进行类比达到认同,以最终提高自信。
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