关于开展整顿作风、纪律专项活动的情况汇报大纲
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依据省公司《通知》精神,2月16日至20日,渭南中支组织全体员工集中开展了为期一周的工作作风、思想作风、工作纪律专项整顿活动。我们在制定活动安排,明确领导责任的同时,狠抓活动内容的落实。活动采取公司组织与部门组织,学习与讨论相结合的形式开展。一是于2月12日及时召开了“工作作风、思想作风及工作纪律专项活动整顿”动员会,统一思想,进一步明确作风整顿的重要意义;二是于2月16至18日,开展“作风纪律整顿,从‘我’做起”,查找“作风浮躁、纪律松懈、协调不畅”的原因及问题,并加以克服;三是于2月20日,召开整顿活动小结会,每位员工都能就这次“整顿”结合个人及工作职责实际进行自我剖析,对做好2010年工作向大会表了态。整个活动领导有力,成效明显。
通过这次“整顿”,公司作风纪律明显好转,各项工作得到有效落实。在工作作风方面,发挥岗位功能性作用,全方位积极主动引导促进业务发展。在职场纪律方面,完善考勤管理制度、员工出差制度及相关作风纪律管理办法,用制度管人管事。在沟通协调方面,制定完善了沟通机制,在中支建立了会议制度,各部门以周为单位定期向总经理室汇报本部门工作及下周工作安排;对上级公司各部门,采取腾讯通、电子邮件、电话、上门等方式积极联系,确保工作情况畅通;对外设立2100355热线电话,积极受理客户在承保、出单、查勘、定损、理赔等过程中遇到的困难,把为客户“排忧解难”落到实处。
我们将以此次“整顿”为契机,不断改进工作作风、思想作风,加强工作纪律,认真研究分析业务发展过程中存在的问题,在省公司的正确领导下,创新工作方法,提高工作效率和管理水平,带出一支“政治思想合格、业务技能过硬、工作作风优良、组织纪律严明”的从业队伍,在渭南保险市场打响“技术一流,服务最好”的保险品牌。
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