项目个人年终总结(通用3篇)

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项目个人年终总结 篇1

本人做项目经理工作工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理工作最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中提高水平。项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

项目个人年终总结(通用3篇)

1、这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

2、这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理工作需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理工作是一定要记住的;

3、基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目经理的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;

4、在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;

5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6、 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理工作不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理工作都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理工作本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的意思就是项目经理工作将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理工作就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理工作把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理工作更加应该主动去和领导沟通。

第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理工作一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。所以项目经理工作开始就要和客户说清楚有些文档是必须签字的,比如项目经理工作的项目日志,每个星期至少让客户签字,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签字后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理工作专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的项目经理工作就越主动。

9、 好了,做了很多前期项目经理工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的Project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么WBS、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理工作能力的主要体现。

在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,【界面要求:美观大方、简洁明快】,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务【开发人员熟悉EJB编程】,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理工作一直要注意的事情,我听说有些老项目经理工作拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定项目经理工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理工作和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理工作,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。

接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:

1、确保以前的文档,就是记载着以前的结论的东西,客户是否签过字,如果没有,赶紧把你的工作停下来,赶快再和客户自己确认一下你的方案,然后让他签字,避免以后说话没有凭据;

2、和客户坐下来,自己探讨他修改的根本目的是什么,是不是有同样能达到相同目的,但是对你来说有代价更小的选择?

3、(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签字(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签字。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。经理年终总结大会讲话总经理年终总结讲话范文

项目个人年终总结 篇2

转眼之间XX年即将过去。回顾一年的工作,思绪万千。在公司领导同事的关心帮助下,我的XX年不仅是学习的一年,更是收获的一年。在此,真诚地对公司为我提供了一个在项目部学习锻炼的机会表示感谢。

这一年里,我负责公司团委工作。期间1-5月,在公司市场营销部从事市场营销工作。6-12月,在龙门新村项目部负责文明施工、技术配合及新闻报道工作。在学习和工作的这段时间里,我较好完成了职责及领导临时交办的工作。下面,个人将XX年学习工作情况及XX年工作设想汇报如下。

一、一年来的收获

1、强化学习。为了更好融入项目团队管理,我先后学习了《建筑识图》、《建筑施工技术》、《建设工程施工管理》、《西安市建筑工程安全文明施工手册》、《陕西省创建文明工地标准》、《施工技术》、图集、规范,以及《高效能人士的七个习惯》、《海底捞你永远学不会》、《另外8小时》、《什么叫工作到位》、《拆掉思维里的墙》、《麦肯锡工作方法》、《时间管理》等书籍、文章。通过不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,积累了一些行业知识、管理知识、工作方法,基本突破了专业门槛,及时切入到了专业管理工作中。

为了做好团青及项目管理工作,我积极向同行学习,对中国冶金建设协会、陕西建筑业协会、筑龙项目管理,二冶、十二冶、五矿二十三冶公司网站里的经验交流、企业文化、企业报刊进行学习、理解,虽然有些知识仍未完全消化,但在今后工作中我将继续深入学习,以便学以致用,更好的指导工作实践。

2、深入实践。作为一名文科生,深知“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的意义,能有机会在项目部学习实践,这是公司对我个人成长的重视。为了珍惜这份来之不易的机会,我要求自己每天都要有收获,不是跟着技术经理参与隐蔽施工验收、跟着生产经理学习现场管理协调,就是跟着安全员学习现场安全管理,时常为了搞懂一个问题一个人拿着图纸跑到现场对照钢筋绑扎,遇到不懂的问题就及时向工人请教、向技术员请教,在电脑上查阅。通过每天的现场学习和知识积累,给了我深刻的学习体验及知识收获。

3、思考总结。工作中,我认真对待每项工作,争取没有最好、只有更好。在每一项工作中,我事前设定工作计划、事中全力以赴完成工作任务、事后进行工作分析总结。在熟悉了市场营销工作流程、环节、工作重点后,写作了《市场营销工作之我见》;在演讲比赛活动完成后,写作了《演讲比赛活动反思》;在熟悉项目工作后,先后写了《关于做好建筑企业青年人才工作的思考》、《项目安全管理思考》、《建筑企业年度各类活动汇总》、《封顶活动总结》、《它山之石可以攻玉——学习记录》等总结。虽然有些想法还很幼稚或不太成熟,相信在实践中不断思考总结,我一定能更好胜任岗位工作及领导交办的工作。

4、学习管理。工作中,积极按照“汇报工作说结果,请示工作说方案,总结工作说流程,布置工作说标准,关心下级问过程,交接工作讲道德,回忆工作说感受。”《什么叫工作到位》方法,严格要求自己并带动其他管理人员工作。

为了按时保质保量完成各项工作,不管是团委工作,还是项目管理工作,在做好过程控制的同时,我会积极做好示范工作,要求别人做到的事,自己先做到。在公司团委“强化执行青年示范、规范管理青年先行”主题征文活动中、公司工会“追梦人——我身边最美的人/景”摄影大赛活动中、全国冶金机械建材协会“中国梦幸福美劳动路”微电影比赛活动中,我都积极带头参与其中。

5、团队意识。我觉得个人不仅是一个人个体的人,还代表着一个团队、一个公司的形象。因而,在工作生活中,我严格要求自己,时刻注意一言一行。工作中,积极从公司及项目部大局为出发,以项目部管理人员身份严格要求自己,带头遵守公司、项目部管理制度、纪律,虚心与领导、同事沟通工作,努力完成领导临时交办的工作,热心协助同事的工作,确保了相关工作顺利完成。

生活中,团结同事,尊敬领导,积极与老员工、新员工谈心交流,了解个人想法。今后工作中,个人将继续努力促进项目团队的凝聚力、向心力建设。

二、存在的不足

1、学习收获有限。一年里,个人围绕专业工作及个人能力提高方面进行了学习,但总体学习深度、力度还不够。比如技术工作、经营工作还处在入门阶段,其他知识能力学习也都未能转化成有效的工作力。

2、管理工作不到位。管理能力有待进一步提高,沟通方式单一,管理方法欠缺,管理经验不足,工作中不够圆融、过于较真。

三、XX年工作设想

1、学习方面。继续加强技术、预算等项目管理流程中重要管理环节的学习、实践,争取以此次项目实践为契机,融入到公司主流程专业之中。

2、工作方面。按照“计划、实施、完善、提高”工作思路,继续做好团委工作及项目管理工作,争取为个人能力提升、公司发展壮大汲取力量。

在新的一年里,个人将在公司领导同事的关怀帮助下,在总结XX年学习工作经验教训的基础上,加倍努力工作,积极为公司发展贡献个人力量。

最后,再次对公司及项目部领导同事一年来对的关心与指导表示衷心的`感谢,真心祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利。

项目个人年终总结 篇3

校办厂应用漳龙服装ERP生产管理系统已经有一个月左右了,经过厂里多方面的支持,该套软件的应用已经相对成熟了很多。一个月前的今天许多人都不能接受该套软件,经过多次失败,我们还是不懈努力,终于看到了胜利的果实。

5月30日,漳龙公司派一名技术人员小王到我厂协助工作,同时,艾厂长也同意先从B流水做起。所谓“万事开头难”,刚开始应用时出现了很多的大大小小的问题,但是经过B组的组长王家应和检验员王传波的共同探讨以及裁剪车间的主裁张师傅的全力配合,所遇到的问题均一一解决。经过多次修改的《校办厂实施服装生产信息管理系统操作规程》,已经确定了校办厂应用该套软件的管理规程。软件的成功应用,解决了校办厂的诸多问题,例如:

1.解决了传统的手工记录数据的笔误和低效率的手工记录。

手写工票容易产生笔误,而且速度慢。如果出现笔误这种情况,那么这一床甚至整个单都会出现混乱的局面,想像一下,不仅仅要找出错误的环节把它改过来,在这个过程当中裁剪车间要停顿下来,一起讨论把错误找出来,而且还要缝制车间的组长、检验员等相关人员一起配合。整个过程我们估算:假设一个工厂一天工作15个小时,一个员工1天能创造150元的价值,扣除材料硬件等耗费50元,还剩100元,再扣除员工的平均每天工资40元,员工的劳动剩余价值(即纯利润)还有60元。那么如果厂里有100个甚至1,000个员工,裁剪车间停顿下来1小时,缝制车间的员工没货做,就要停工1小时,在这一小时内就有6,000元至60,000元的利润没了。再想像一下,如果停工不止一小时、两小时甚至五、六个小时乃至十几个小时,那么损失就是几十万甚至上百万的利润。这些只是表面的粗略估计而已。那么现统一由软件系统根据厂里提供的裁床方案、裁床记录和工序编排得出工票并由电脑自动打印,不仅防止笔误的发生,而且速度快。

2.生产数据明晰化。

发料数据的记录方式全部凭组长或相关人员的个人意愿决定的,厂里的管理人员等想了解该组的生产情况相对困难了许多,这样无形中阻碍了生产数据的信息交流,降低了工作较率,同时生产数据的准确性和可靠性也降低了。现改为统一的工人编号(即工号),并由软件系统自动生成的发、收料和检验登记表,任何人都看得懂。在使用之前可能出现的“糊涂账”等也就不存在了。

3.在减少厂里管理人员的工作量的前提下,强大的查询功能,为企业的决策层提供原始数据作为有力的参考依据。

厂长要想了解整个工厂的生产进度,就得到车间里了解每个组的生产情况,然后还要进行汇总分析,而且生产情况每时每刻都在变化,所以厂长不得不花费大量的时间在这上面,而且所得到的生产数据和汇总分析结果都是不确定的模糊概念,这样导致企业做一些决策时也带着这些模糊概念,使其结果也总是让很多人摸不着边。在这种大家心里都带着疑问来做事、工作,做事会顺利吗?工作效率会提高吗?现在就不用了,厂长想看今天或以前某一天的生产进度,甚至今天某一时间的生产进度,只要在电脑上点几下,就可以看到车间的生产进度,一目了然,整个过程只需花费几秒钟的时间。

4.减少了财务人员的工作量,且工厂和员工的财产得到更安全的保障。

软件还没应用之前,财务人员要算工厂里每个工人的工资时,需要用几天的时间才能把工资算出来,而且在算工资时,谁能保证每次不眼花不手乱呢,有时候就一字之差,厂里就有可能损失不可估量的人力和物力。财务是厂里最重要的生命线之一,这些问题是不能忽视的。现在只需要在软件系统上输入工价就可以马上算出每个工人的明细工资,既提高了工厂的财产安全,又保障了员工的利益。

5.解决车间与车间、组与组之间断层的产生。

裁剪车间与缝制车间没有直线的沟通,通常都是折线的沟通,其中的转折点就是厂长。两个车间之间有任何问题首先就是找厂长反映,然后厂长再去找另一方解决问题,这无形中就增加厂长的工作量。然而更糟的情况是某个车间的管理人员认为是有些问题没必要或不敢向厂长汇报,而这些问题一直存在,就有可能变成以后的重大隐患,像颗不定时炸弹随时都有可能爆发,直接导致人力、物力的损失甚至倒闭的可能。通过这个管理系统促进车间与车间、组与组之间的合作,从而加强了工厂内的信息直线交流,提高了彼此之间的信任度和生产较率,促进了生产力的发展,减少了厂长的工作量,更重要的是很大程度上消除了企业的重大隐患。

6.提高企业综合竟争能力。

该管理系统贯穿了工厂的整个生产过程,使整个工厂系统化、信息化,同时为决策层提供了重要的参考信息,为企业的发展奠定了基础,这些无形的价值在将来企业发展成功时将化成上千百万乃至上亿元的经济收入。

7.与国内外质量标准要求接轨。

所有报表都是根据ISO9002质量标准要求设计的,为企业往正规化、信息化方向发展提供了铺垫,为企业增加了无形的价值,这个价值是不可估量的。

以上这些都是使用“漳龙服装ERP(生产信息管理系统)”以后,目前已经体现出来的效益,还有一些隐藏的强大经济效益还没完全体现出来。随着企业发展,隐藏在ERP里的管理模式的核心精髓将逐步的发挥出来,为企业发展成为具有强大的综合国际竞争力并最终成为一个举世闻名的国际集团埋下了伏笔。

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