下半年工作计划范文(精选16篇)
来源:范文都 本文已影响6.38K人
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半年来,巡田纪委在乡党委的领导和县纪委的指导下,紧紧围绕中心工作,把党风廉政建设、反腐工作和作风建设年活动工作摆在突出位置来抓,为全乡各项事业的持续、协调发展提供重要的政治和纪律保证。
上半年工作总结
一、狠抓责任落实,党风廉政建设责任制不断深入
一是完善和落实党风廉政建设责任制。印发了《党风廉政建设责任分工》,签订《党风廉政建设责任状》,将党风廉政建设全面工作细化成条块,明确主管领导、责任部门和参与对象,确保了党风廉政建设各个环节有人抓、有人管。乡与各村及各站所签订了党风廉政建设责任状,明确了各自的责任义务,形成了互相负责、相互监督的党风廉政建设责任制网络,促进了工作的有效落实。
二是以中心工作促进党廉政建设的同步推进。把党风廉政责任制工作与乡村两级换届,重点项目建设、产业发展和计划生育等中心工作同部署、同考核,利用召各类会议的机会,对党风廉政建设进行部署、检查,使党风廉政建设与乡中心工作同步推进。
三是以廉政考核为抓手强化监管。发挥机关作风和效能建设监督员及村级纪检委员的作用,制订了乡党政班子成员,站所负责人述职述廉和村党支书记抓党建双向述职等制度,增强乡机关干部和村干部廉洁意识和办事效率,把年度考核结果与机关干部和各村工作业绩、年终奖励惩处、选拔任用和年底绩效奖金发放的持钧。
二、狠抓干部队伍建设,乡机关和站所的行政效能不断提升
(一)、完成了乡村两级班子换届,配优配强乡村纪检干部。
3月28日我乡召开了中共巡田乡第十二次代表大会,选举产生了新一届纪委班子。5月份,我乡17个村均通过选举方式产生了新的村级纪委委员。换届过程中,严肃了换届纪律,确保了风清气正的换届环境,严格贯彻执村党支部侯选人的“七选七不选”及村民委员会侯选人的推选“五选十不选”的标准,严把侯选人入口关,通过依法民主公开选举,配优配强了乡村纪检干部队伍,为各项工作的开展提供了强有力的组织保证。
(二)、狠抓学习型机关创建,提升干部素质
以创建学习型机关和学习型党组织为抓手,坚持每月月初组织党政班子成员集中学习,月底组织全体干部、职工集中学习。集中学习时党政主要领导对前一个月工作进行小结,各片对片内工作进行小结套,干部人个对阶段工作进行汇报。通过加强学习,全乡干部的综合素质有了一定的提升
(三)、抓干部管理,转变干部作风,提高行政效能。
实行“两片两线”管理模式,实行片(线)长负责制,把各项工作分解到片,落实到岗,明确到人。推行衡阳市“三有两评”工作法,强化干部上班值班 “三制”管理。即上班实行签到制,出差、请假实行事前登记制,出勤结果月底通报制。要求干部每月出勤22天以上,住宿18晚以上。由于制度完善,责任明确,机关干部作风明显好转,机关效能进一步提高,营造了干事创业的良好氛围。
(四)、抓村干部教育培训,规范村干部管理
重视对村干部教育培训,七月底开展了村支两委干部任前教育培训,乡里制订出台了《巡田乡村干部管理办法》,颁布了规范村干部日常行为的“十条禁令”,坚持用制度管人,强化了村干部的规范化管理。
三、注重廉政思想教育,认真推行党务公开
把对党员干部的思想教育作为反腐倡廉和党风廉政建设的治本措施常抓不懈。积极推进党务公开、在全乡20个党支部全面推行党务工作工作,并以此为平台推进廉政文化理论宣传。
党性修养和道德修养,筑牢拒腐防变的思想防线。不断提高党员干部尤其是党员领导干部带头遵守党纪政纪国法的自觉性,增强党员干部拒腐防变的能力。
二、坚持反腐倡廉,推进党风廉政建设责任制落实。一要确保党风廉政建设责任制落到实处。强化党委、政府主要领导的责任,强化职能部门齐抓共管的责任,强化乡纪委协调的责任,形成党政齐抓共管的格局。二要努力提高基层组织党风廉政建设水平。加强基层党风党性教育,努力提高基层党员党性意识,加强乡村干部培训,提高基层党员干部抓组织建设和党风廉政建设的能力。三要逐步建立党风廉政建设长效机制。要针对机关、部门、村不同特点,探索建立各类党员干部教育、监督的长效机制。机关要突出勤廉作风监督考核机制,行政村要突出民主决策监督机制,通过解决关键问题,推进全面进步。
三、从严执纪,加大查办违纪案件力度。一是了解民情,加强信访调处。认真排摸信访举报,畅通信访举报渠道,发挥村情社情分析会制度的作用,针对重点、难点问题,提前介入,及时进行调处,化解矛盾。二是突出重点,强化监督。突出对村主要领导、重点项目管理等工作人员的监管。三是惩防结合,查办1至2个案件。9月前,要积极寻找案源,查办1至2个案件,做到查处一起案件,完善一套制度,教育一批干部。
四、加强自身建设,提高纪检工作水平。把思想政治建设放在首位,深入开展创先争优活动,加强乡村纪检干部业务培训,提高履行职责的能力。努力建成一支高素质乡村纪检干部队伍,以适应新形势下党风廉正建设和反腐斗争的需要。
五、完成信息报送任务。
20__下半年医院财务的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全县人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,继续推进新生儿“两病”筛查工作,完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。
一、格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。
三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。
四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。
五、做好新型农村合作医疗工作。协助做好下半年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。
六、加强产科建设,确保孕产妇安全。认真落实妇幼工作考评标准,加强对基层妇保、儿保工作的督导,确保孕产妇和儿童系统管理率保持在95%以上,孕产妇死亡率控制在 30/10万以下,婴儿死亡率控制在16‰以下。继续推进新生儿“两病”筛查工作,降低残疾发生率。落实孕产妇平产分娩免费政策。
七、加强卫生院住院楼建设。成立领导小组,抽调专门人员,抓好工程项目建设。3月招标,4月启动基础工程,力争10月按期完工,12月投入使用。同时,严格把握工程质量,争创优质工程。
八、加强党务工作。坚持民主集中制,坚持“三会一课”制度,加强党的方针政策学习。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。
九、加强卫生院行风建设。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
十、加强医务人员教育培训。重点加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求举办3期培训班,安排8名业务骨干到上级医院进修,培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育,支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试,提高医务人员文化素质和业务素质。
十一、加强医院财务管理。严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
十二、全面推行院务公开。认真落实院务公开制度,定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况,接受职工监督。积极开展文体活动,丰富职工文化生活。
十三、全面统筹抓好其他工作。切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
20__下半年,规划财务工作在局党组的领导下,在机关各科室和二级单位的支持配合下,紧紧围绕局中心工作,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做了一些工作,也得到了上级和相关部门的充分肯定。上半年,被省厅评为全省财务统计工作一等奖,被市财政局表彰为全市财会工作先进单位,被市审计局表彰为内部审计工作先进单位。20__下半年的规划财务工作主要是围绕以下四个方面来开展工作。
一、围绕一条主线,切实做好规划财务工作
围绕“三保一增”(即:保重点、保运转、保待遇,预算经费递增)的目标,以“十三五规划”编制为引领,以争取资金为重点,以项目建设为基础,不断强化财务和项目管理,推动各项工作取得新进展。
二、做好两项基础工作,提高服务保障能力
一是加强沟通协调,做好预算经费的争取工作。积极争取各项民政资金,挖掘政策依据,科学编制部门预算,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实。20xx年全市争取各类民政资金14.5亿元,占全省民政资金的七分之一强,20xx年市级财政安排市直民政系统预算资金和项目资金达1566万元,局机关落实预算440万元,较上年增加22%。另外,年中和年底争取调剂和增加各项工作经费76万元,争取上级民政部门补助资金20多万元。确保了单位人员经费和正常运转。同时,加强预算实施管理,确保预算执行进度。积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项指标和项目资金的争取、分配和拨付工作,全年市本级分配拨付各类民政资金3700万元。同时,进一步加强预算资金的会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
二是强化考核,做好民政统计工作。修订完善了《xx市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。民政统计报表质量一直位居全省前列,xx年市局持续保持全省一等奖。为民政事业发展和领导决策提供了科学的依据。同时积极完成好统计局布置的各项统计工作任务,特别是今年较好的组织和完成了全市文化及相关产业数据的汇总和上报,共核实上报104个单位,涉及金额1.56亿元。
三、把握“三个环节”,发挥规划龙头作用
规划工作是规划财务工作的一项新职能,特别是随着国家对民生项目突入的增加,这项工作显得尤为重要。所以,我们在做好常规性的预算财务和统计工作的同时,更加重视规划编制工作以及民政项目建设工作。在项目规划工作中,有效抓住规划、建设和储备三个环节,努力做好服务和管理工作。
一是做到规划一批,规划编制工作衔接有序,上下联动,进展顺利。按照“项目支撑规划”的总体要求,在全面总结、评估“十二五”规划的基础上,做好“十三五”规划的策划和编制工作。市局经过深入调研、反复论证,历时一年多,完成了《民政事业发展“十三五”规划》编制工作,作为xx市25个专项规划之一,在xx市人民政府门户网站上发布,并收入《跨越式发展的蓝图——黄冈“十三五”发展规划》一书。各县市的规划也进展顺利。所有县市都已经完成“十三五”民政事业发展规划文本编制工作,其中7个县市已正式发布,3个县市正在报批。全市共规划项目105个,总投资9.98亿。
二是建设一批,规划项目建设有序推进。今年既是“十三五”规划的发布年,也是开局年我们在做好项目策划的同时,早动手,早部署,积极做好“十三五”规划项目的启动实施工作。“十三五”规划中,市局精心策划项目9个,目前,已有7个项目在逐步启动。县市20xx年在建项目114个,投资4.06亿(争取上级1.43亿),其中民政系统的建设项目23个,投入资金3.3067亿元;同时,积极与省厅和发改部门联系,以争项目为抓手,广泛吸纳民政建设资金,做好民政项目的争取、编制和上报工作。先后完成了市优抚医院精神卫生服务机构建设项目建议方案和20xx年社会养老服务体系建设试点和市福利中心光荣院项目等7个项目的编制上报工作,上报项目资金3900万元,到位2450万元。
三是做到储备一批,全市民政规划储备库建立完善。做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,申报了涵盖城市养老、农村养老、社区养老、荣军养老、社区、救灾设施、精神卫生、流浪儿童保护、军供、军休、残疾康复、烈士陵园、婚姻、殡葬等17个类别的民政公共服务设施建设储备项目。经过审核,全市共有108个项目最终入库,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。项目库建设成为指导我市民政工作、引导事业发展、落实国家项目政策的重要平台。
四、突出“四抓”,规范民政资金管理使用
进一步在全市民政系统开展以“制度健全、预算科学、统计完善、管理严格”为主要内容的财务统计工作规范化管理活动,全面提升聚财、管财、理财、用财能力。
一是抓建章立制促规范。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。协助机关管理,制定出台了《机关事务管理补充规定》,对机关接待制度、物资采购及财产管理制度、车辆制度进行了进一步的修改完善。
二是抓培训指导上水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对县市及二级单位财务统计人员的业务培训和指导,不断提高财务人员的业务水平、提升工作质量和工作效率。机关和二级单位有2人参加了省厅组织的统计业务培训,3人参加了会计从业资格培训。各县市也把基层财务规范化管理放在重要地位,加强了对乡镇民政办、乡镇福利院会计的业务培训和指导,使基层民政工作人员的财务管理水平有了较大提高。
三是抓检查整改强质效。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计,加大对项目建设的管理和资金使用情况的监督,管好用好每一笔资金、每一个项目。年初,对局属9个二级单位进行了财务审计。在全市布置并开展了20xx-20xx年福彩公益金的管理和使用情况的自查工作。5月底-6月初,按照黄纪办【20xx】5号文件的要求,结合机关民政对象大走访活动,对各县市对各项惠农政策和资金落实情况开展拉网式检查工作进行了布置。在全市广泛开展了救灾、低保资金管理使用情况专项检查。全面开展了“小金库”治理工作回头看等。四是抓项目监管保安全。高度重视项目建设及资金的管理,积极做好项目资金筹措和使用以及项目实施的服务和监管工作,健全制度、规范管理,切实做到完备审核手续,严把招投标关口,从而确保了工程质量优良、资金安全运行。
一、指导思想
全面贯彻落实上级有关安全工作的文件及会议精神,以创建“平安和谐校园”为目标,牢固树立“以人为本”、“安全即发展”的理念,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,把加强学校安全工作摆到突出位置,以建立健全长效机制为核心,以加强基础设施建设为重点,以落实各项安全防范措施为主线,提高认识,强化责任,健全制度,加强管理,规范教育,以更加扎实有效的工作,确保校园平安,为学校教育事业的改革、发展营造和谐、安全的环境。
二、工作目标
1、全面实施食品卫生监督管理。学校食堂食品要建立索票索证台帐追溯制度、学校食堂要持有效食品卫生许可证、从业人员持有效健康检查合格证明和卫生知识培训合格证明、学校突发事件应急预案进行演练、联系相关部分取缔校园周边无证无照经营行为。
2、继续以“平安校园”的建设为抓手。加强对学生的安全教育,使学生得安全知识与安全信息知晓率力达到100%,积极开展学校安全工作主体责任活动。
3、严防发生牵涉校方责任的安全事故。坚决杜绝重特大伤亡事故,尽力控制一般事故的发生,确保师生在校安全。
4、加大学生上学、放学道路交通安全的宣传教育与管理大力度。
三、主要工作
(一)大力加强安全法制宣传教育,进一步增强全校师生的安全防护意识。
1、做好开学初安全工作教育。在开学初,各校要及时与新入学的学生家长签订安全责任书,和班主任签订安全责任书,并要求班主任进行一次安全教育主题活动教育。
2、充分发挥法制副校长和科任教师的作用。广泛开展安全法制教育,帮助学生牢固树立安全法制意识,把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。学校要邀请法制副校长到学校进行一次遵纪守法、交通安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念,了解安全基本常识,熟悉报警、求助电话的使用,具备对危险的初步判断能力,掌握躲避危险和自救的简易方法。 9月、10月在全校组织开展小学生食品安全宣传教育活动,以迎接中华人民共和国成立xx周年大庆活动的顺利进行。11月进行一次学校“应急演练”(紧急疏散演练、消防安全演练)。
(二)大力加强安全工作组织制度建设,努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。
1、加强工作责任制度。各校要层层签订安全工作责任书,进一步明确和强化安全工作职责。建立一支兼职的学校安全群防工作队伍,动员和组织师生积极参与,群防群治,共同做好学校安全和综治工作。
2、落实定期检查制度。各校要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把安全检查作为做好安全工作的一个重要方面。在学校每周和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
3、结合上级精神制定学校《xx小学教师安全责任书》、《家校安全责任书》等,以加强群防群治,共建平安校园。
4、健全安全工作资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理,及时归类建档,为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料,使安全工作更具预见性、规范性和针对性,
5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件,结合单位实际,认真制定各类事故应急预案,完善保障措施,健全处置机制。
(三)大力加强校园内部安全管理,努力营造安宁详和的校园环境。
1、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度,把好校园入口关。一是加强门卫值班人员(教师)的思想道德教育和业务能力的培训,二是严格门卫询问登记制度,非本校学生、教师及工作人员的必须有完备的登记手续和正当的理由方可进入校园。对不能说明情况的人员应责令其离开学校,对形迹可疑的人员应通报公安部门及时处置。三是严格学生请假出校登记制度。
2、加强交通安全管理。各种车辆出入校园,应避开学生上下学和人多情况复杂时段,限道、慢速行驶,防止意外交通事故的发生。不组织与教育教学无关的大型活动,不组织学生参加没有安全保障的社会活动以及参加抢险救灾等有危险的活动。
3、加强校园饮食卫生及防病安全管理。要严格执行《食品卫生法》规定,严把食品从业人员健康体检、食品采购索证、运输储藏、烹饪配餐、餐具消毒、保鲜留样、人员隔离等各个环节,确保不发生食物中毒事件和投毒案件。开学前,学校必须对炊事人员进行体检,对不宜从事炊事工作的要坚决调离岗位。学校要根据卫生部门的要求做好疾病防治工作。按国家统一规划方案和指导原则,组织学生群体性预防用药。突出对高致病性甲流及冬春季传染病预防知识的宣传教育,食堂严禁购买无检疫证明的鲜、活、冻禽及其产品。要教育和培养学生养成良好的个人卫生习惯,发现异常情况应及时报告妥善处置。
4、加强校园防盗安全管理。各校要加强对学校重点部位的管理,做到制度齐全,措施到位。严格落实教职工值班和领导干部带班制度,值班人员应按时到岗,在任何情况下都不得擅离职守。值班人员要熟知报警装置和报警方法,做好值班记录。学校领导在重大节假日期间要保持通信工具畅通,保证紧急情况下领导到位,组织到位,措施到位。
5、加强校园消防安全管理。各校加强校园内消防设施建设,加强维护管理,确保消防安全。
6、加强校园用电安全管理。学校应严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路规范化建设,电气设备工作性能正常,避免超负荷或缺相工作现象出现。
7、加强校舍安全管理。各校要定期进行校舍勘验检查,发现险情应立即处理。各校要对防止拥挤踩踏事故的发生,从实际出发,在学生出操、集合、放学时要组织学生有序上、下楼,适当错开时间,分年级、分班级逐次下楼。要定期检查楼道、楼梯的各项设施和照明设备,准备在各楼道处安装应急照明灯数个,坚决消除管理安全隐患。
8、加强体育安全管理。切实加强体育课、课间活动的组织管理,认真做好技术要领、运动准备、整理活动等方面的指导与安全保护,防止发生意外事故。
(四)加强与安全职能部门的配合协作,认真整治校园周边环境。
1、积极配合公安部门及边防派出所,把侦破盗窃、敲诈、抢劫、侵害师生权益的违法犯罪活动作为工作重点,严厉打击针对师生的违法犯罪活动。
2、坚持落实周末值班行政和教师接送学生制度,防止学生往返学校途中出现打架、被社会闲杂人员敲诈、抢劫、侮辱等事件的发生。
月份工作主题与重点
九月份:安全工作部署与卫生防疫宣传教育月
1、安全教育第一课;制订20__年下半年学校安全教育工作计划;
2、开展学校安全工作主体责任活动;
3、与新入学的学生家长签订安全责任书;
4、班主任进行一次安全教育主题活动教育;
5、开展学校安全工作专项检查与督查。
6、国庆节前分发并收齐“致学生家长一封信”。
十月份:食品安全教育宣传月
1、组织开展中小学食品安全教育宣传活动;
2、开展学校安全教育及食品卫生教育检查;
十一月份:应急知识宣传月
1、在第二周“中小学生应急演练周”开展消防安全演练;
2、11月9日为全国消防日。组织展出一期森林防火黑板报、上一堂森林防火知识课、学生发一份森林防火宣传卡、写一篇森林防火作文、给家长写一封森林防火宣传信的“五个一”宣传教育活动;
3、公共安全应急知识宣传;
4、开展学校安全报道“好新闻”评选活动。
十二月份:法制教育宣传月
1、开展12.4“全国法制宣传日活动”;
2、“平安校园”申报评审、复审工作暨20xx年学校安全、综治工作目标管理考核;
3、平安建设、食品安全、学校安全等各项工作总结并接受考核。
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2.收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1.对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!
一、工作目标
为公司各部门的发展招聘适合的员工,主要的需求在,销售部、客服部等主要部门,但对于其他部门的招聘工作也不能松懈,要及时且保证新人质量的情况下完成招聘任务。
其次还有员工的股去哪里和培训,因为新人的增加,对员工进行纪律性培训已经是必然的事情了。为此,针对员工的招聘进度,也需要进行详准备。
此外,还有对员工的考核等工作,并做好新员工的信息收集,方便进行福利的调整。
二、招聘的计划
在招聘方面,目前还是主要通过网络的方式进行招聘,在简历的筛选方面主要还是偏向适合的应届毕业生。毕竟还需要进一步培养,所以选择适合的人才进行内部培养比较适合。
此外,对于新建设的部门,需要一些有经验的人员来帮助建设,为此,在这方面需要去寻求相关领导的意见,精准的招聘有经验的人才。
这次的主要目的还是在扩充,对于应届生的招聘尽管需要精确,但也需要一定的数量,保证在之后留下来的人数。为此在这方面还需要细心的控制一下。
三、培训计划
培训主要分两个方面,一个是新人的经验培训,这点主要还是由部门负责人安排和准备。其次是员工的管理培训。这项培训适用于在招聘的后期进行,在在员工稳定后,再进行进一步培训管理,规整公司的纪律,以此强化管理,也能进一步的提升各部门的运转效率。
四、信息的收集工作
对于新员工信息归档的工作,需要严格的执行,并查询过去的员工数据,及时的更新员工信息库,加强管理工作。
并在下半年_月左右进行考核,对员工待遇情况进行调整。
大部分的工作情况都在如上,执行好计划需要我们整个部门的积极努力,在工作之前以及员工培训阶段,也不要忘了对人事部员工的严格要求,以此加强人事部的工作能力。
20__年下半年,__附小工会在学校党支部的领导下,按照上级工会的工作要求,引导广大教工在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致。围绕党政中心工作,坚持“服务大局,服务教工,服务教学”的工作理念,切实发挥工会组织的桥梁、纽带作用,在构建和谐劳动关系、和谐文明校园和双创工作中奋发有为,不断开拓创新。
一、强化思想引领,筑牢职工思想基础
1、加强理论学习,凝聚职工思想共识。
举办“进博会”的重要指示精神、市工会第__代表大会精神为引领,深化师德师风建设,以职工喜闻乐见的宣传方式传递好声音,发挥正能量,弘扬师道,传承师德。
2、弘扬劳模精神,做好先进典型宣传。
围绕“两代楷模激励我成长”师德主题教育活动,以纪念改革开放__周年和第__个教师节为契机,深入学习身边劳模的先进事迹,充分挖掘身边优秀教师的先进典型,开展“师者匠心”微视频分享学习和“最美劳动者”师德故事演讲,提升教师队伍育德意识和育德能力,引导广大教职工比敬业精神、比作风建设、比践诺,赛职业道德、赛服务质量、赛教育成效,弘扬社会正能量。发挥骨干教师示范辐射作用,完善青年教师培养机制,做好骨干教师梯队建设。
3、围绕创全中心工作,助力文明城区创建。
主动融入,推进职业道德修身行动、劳动竞赛建功行动、文明礼仪示范行动、志愿服务公益行动、社交网络清朗行动等“五大行动”。
二、聚焦队伍建设,提升教职工综合素养
1、搭建劳动技能竞赛平台。
以“创建学习型组织,争做知识型教工”为目标,以提高教职工思想素质、业务技能和创新能力为重点,开展青年教师基本功练兵、“关注学期,关注差异”研究,参加“青春在讲台——第_届__区教育系统青年教师爱岗敬业教育教学技能竞赛”,激励教师岗位成才,引导广大教师忠诚和热爱教育事业,不断更新教育观念,建功“十三五”。
2、搭建素质能力提升平台。
积极开展有益教工身心健康的文体、社团活动,举办集团运动会,参加局工会举办的教师才艺展、职工足球联赛及单项体育比赛等活动,进一步丰富职工精神文化生活。
3、利用互联网+工会工作平台。
针对新时期教职工群体的特点和需求,借助校园网、微信、钉钉等信息平台,推进和宣传学校工会工作。发挥网络优势,帮助工会及时获取教职工意见反馈,提高服务效益,切实维护教职工合法权益。
三、推进学校民主管理,构建和谐文明校园
1、聚焦民主政治建设,深化校务公开民主管理工作。
坚持以教代会为基本形式的校务公开民主管理建设,依法维护、依法规范、依法监督。进一步规范教代会程序和校务公开内容,主动、自觉公开并接受监督。坚持“依法建会、依法办会、依法履职”,做好工会换届选举工作。发挥劳动人事争议调解小组的作用,构建和谐校园、和谐劳动关系。积极投入文明校园的创建工作。
2、聚焦建家工作,持续推进“教工之家”建设。
加强“教工之家”、“职工书屋”建设活动。依法维护好教工合法权益,促进职工体面劳动、舒心工作、健康生活,把“教工之家”建成职工信赖温暖的家。
3、聚焦特殊群体,维护女职工合法权益。
继续推进“爱心妈咪小屋”、“妇女之家”创建工作,逐步形成特色品牌。拓宽活动渠道和方式,服务单身青年交友、联谊需求。
四、提升服务能级,增强工会组织的生机活力
1、创新工作思路,加强学习培训指导。
组织工会委员理论学习和实务培训,结合学校工会工作实际开展工会工作研讨。深入开展“不忘初心、牢记使命,勇当新时代排头兵、先行者”大调研,探索新形势下做好工会工作的新思路、新方法,提高工会理论研究和实践研究水平,更好地提升做好工会工作的能力。
2、加强经费管理,完善教职工生活保障。
认真贯彻落实市总工会与市人社局等相关部门《关于加强服务职工经费保障的意见》要求,严格贯彻中央“八项规定”精神和国家有关财务工作的各项政策、法规和制度,自觉提高政治站位、站稳政治立场、严守政治纪律、财经纪律和政治规矩,严把工会经费审计关。
认真学习《基层学校工会财务工作实务操作手册》,管好、用好工会经费,提高工会经费使用效率。继续做好工会会员服务卡注册、服务及教工医疗补充保障、互助互济工作,加大对重大病及困难教工的帮扶力度。
20__年上半年很快的就过去了,接下来我们要面对下半年的工作,我对此做如下计划。
一、做好以下几项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
1、奖优罚劣
一是求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定。
二是积极开展人员整训。
三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平。
四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
2、改并举,抓好制度建设
配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
3、奖罚并重,抓好交通安全管理
建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
4、严格程序
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
5、定标明责,抓好节支降耗工作
对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
二、明确自己的发展方向
正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
三、熟悉公司的规章制度
公司在不断改革,订立的规定也在不停的改变,作为公司一名工作人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力做好自己的本分工作。
1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。
2、努力完成公司的每个定单。
3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。
四、20__年下半年工作计划
1、弘扬吃苦耐劳精神
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、弘扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、做一个好助手
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力配合。
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的'指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度
护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
一、上半年各项工作情况
(一)积极争取项目。
围绕全县经济社会发展目标,及时捕捉各类资金信息,准确把握中央资金投向,努力创新工作方式方法,不断加大工作力度,积极同上级部门沟通,多次上京赴省跑项目、争资金。截止到目前,已落实到位项目个,到位资金万元。同时,密切关注国家、省、市投资方向,深刻领会上级政策,结合我县实际,筛选、论证、包装了一批效益好、实施可行性大、成功率高的项目,积极做好项目前期。上半年,共储备项目个,总投资亿元,计划争取资金亿元。
(二)做好经济运行分析。
一是抓年度计划。在认真总结20__年全县经济社会发展情况和深入调查研究的基础上,根据市政府有关文件要求,结合我县实际,拟定了《安义县20__5年国民经济主要经济指标计划》,指导我县经济社会发展;
二是抓形势分析。坚持季度经济形势分析工作制度,紧盯各项发展目标,密切关注全县经济运行走势,加强调查研究和预警预测,提出了《关于安义县20__5年上半年经济形势分析的汇报》,并针对存在的突出问题及时提出对策和建议,供县委、县政府决策参考。
三是抓协调督办。面临诸多不稳定因素,经济运行呈现稳中趋缓、下行压力逐步加大的态势,及时召开GDP、固投等主要经济指标分析调度会。认真履行乡镇目标考核工作职责,探索进一步完善乡镇目标考核体系,健全考评办法,使各项工作目标得到落实。
(三)做好规划编制。
一是编制了《关于安义县20__年国民经济和社会发展计划执行情况与20__5年国民经济和社会发展计划草案的报告》,在安义县县xx届人大五次会议上审议通过。
二是扎实做好安义县十二五规划评估和十三五规划编制工作。成立县、乡“十三五”规划领导小组及办公室和专家委员会等相关机构,落实规划经费。开展并完成“十三五”规划前期课题研究。调研先期需要纳入国家、省、市总体规划的重要事项和重大项目,报省、市“十三五”规划办。启动对“十二五”规划执行情况的系统评估。对“十三五”《规划纲要》将涉及的重要问题组织深化性专题调研。完成专项规划和行业规划基本思路。组织起草完成规划纲要的《基本思路》。
(四)强化项目管理。
一是加强中央预算内投资项目的管理。认真履行职责,做到勤检查、严监管,确保建设项目发挥效益,在资金管理上实行专户专帐管理制与专款专用制;
二是开展20__3年度稽查项目整改。根据省发改委稽察办《关于20__3年度中央预算内和省基建投资项目集中检查南昌市项目整改意见的通知》的要求,对20__3年度中央预算内资金和省基建投资项目稽查发现问题的项目进行全面整改;
三是按照投资项目审批(核准)程序,做好项目行政审批。上半年共审批项目个,其中我委审批72个,转报市发改委审批个。其中工业项目8个,服务业项目2个,农业项目4个,投资16个,社会项目42个,能源局项目0个。
同时,科学推进“三单一网”工作。制定我委全力清单,经过认真梳理,我委共有99项行政权力,其中发改73项,物价26项,权种涉及行政处罚、行政强制、行政奖励、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励等。牵头制定市场准入负面清单,目前县工信委、商务局、农工部等责任单位行业准入负面清单已编制完成,
(五)维护市场价格稳定。
一是强化市场价格监测,准确把握价格走势,加强了与群众生活密切相关的粮、油、肉、蛋、菜等20种商品价格的重点监测,及时地掌握了全县的价格动态,确保了价格基本稳定。
二是规范商品房销售价格行为,做好了安义碧桂园、香榭大道二期商品房的价格备案手续
三是加强收费管理,取消收费许可证制度,加强事中事后监管。根据国家发改委、省、市物价局的相关文件精神,对全县行政事业性收费单位和经营服务性收费单位实行了收费情况报告制度,上半年取消了征地管理费、绿化费等11项行政事业性收费。对涉及我县的小微企业的企业注册登记费、组织机构代码证书工本费、土地登记费等18项收费实行免征,对企业注册登记费、个体工商户注册登记费等4项收费暂停征收。
四是积极做好价格鉴定工作,上半年共受理价格鉴定36件。
五是加大价格调节基金征收力度,做到应征尽征,认真抓好价格调节基金管理,落实征收计划。
(六)加强价格监督检查。
一是加强价格监测预警。在春节、“五一”、 端午节期间对市场进行了监管,对可能引发价格异常波动的倾向性、苗头性问题及时预警;
二是做好春季开学收费工作的价格公示及巡检工作,使学校收费透明正规化;
三是开展了全县涉企行政事业性收费和中介服务收费检查,联合市物价局重点对国土、药监两个部门及其下属单位的涉企收费情况进行检查;
四是坚持“12358”价格举报电话24小时专人值守,随时受理各类价格举报。上半年,共接到群众投诉举报6件,处理回复6件,规定时间内办结率100%,积极化解了价格矛盾,有效维护了广大人民群众的合法权益。
(七)认真开展“思想大解放,发展大提速”活动。
召开了安义县产业发展大升级组和安义县域经济发展要素调研组工作协调推进会。成立了一套工作机构,制定了并下发了一套方案,即《安义县关于推动产业发展大升级的工作意见》、《“安义产业大升级”研究与对策工作实施方案》、《关于安义域经济发展要素的分析的发建议课题调研工作实施方案》。目前,完成了课题调研提问阶段的工作,县发改委根据相关部门提出的问题共梳理汇总了涉及土地、供水、供电、用工、环境、交通、金融、产业八大问题62小项,目前已发送国土、供水、供电、人保、环保、交通、金融等要素管理部门进行解题,提出解决问题的办法和措施。产业大升级研究与对策工作也顺利推进,县委农工部、县工信委、县文广局分别着手起草县《现代农业发展大升级思考与对策》、《新型建材产业集群大升级思考与对策》、《文化旅游产业大升级思考与对策》。
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营治理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛劳、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐、二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是XX年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年 的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
一,工作思路
1、抓学习,提高全体党员的理论水平。
2、抓活动,保持党员队伍的先进性。
3、抓思想,提高党员的政治觉悟。
4、抓纪律,保证党员雷厉风行的工作作风。
5、抓典型,树立先锋模范榜样。
6、抓全局,保障队伍整体健康。
二,工作措施认真落实理论学习制度,提高学习效果。
以学习贯彻科学发展观为重点,深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想。学习党的__大会议精神,教育法律法规和新颁《中小学教师职业道德规范》,联系学校实际,用理论指导实际工作,使全体党员和学校领导干部的理论水平上一个新的台阶。
首先,要落实党员干部的集体学习制度。学校党支部,各党小组,要定期组织全体党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、党章等知识和理论,及时组织学习党的重要会议精神、时政要闻、上级有关指示精神等材料。保持党员干部在群众中的理论领先、觉悟领先、境界领先地位。
其次,每个党员干部,每学期要完成规定的自学任务。学习的重点内容是科学发展观理论、党的__大会议精神、党章、教育法律法规等重要内容。理论笔记,每学期不得少于一万字,心得体会不得少于两篇。学期末,由党支部组织量化考评,并与工作绩效相结合,纳入个人工作绩效考评成绩。
第三,提倡参与远程网上研修学习。学习有关政治理论、党务工作、党的路线、方针、政策等内容,并发表论文、评论和心得体会。对党务工作、理论研讨有建树的同志,给与支持和奖励。
2、组织开展对年轻党员、新党员、入党积极分子的培训活动,开展党员社会实践活动,组织老党员参加社会考察实践活动,保持党员的纯洁性和先进性。
首先,在努力提高学校党员干部队伍整体理论水平的同时,对新党员、积极分子定期召开培训会议,使新党员、积极分子尽快成熟起来。每学期,各党小组,要组织老党员对新党员的谈心活动一次。党支部每学期要至少组织一次年轻党员、新党员、和入党积极分子民主生活会。
其次,党支部要定期组织全体党员,参加必要的社会活动。成立党员实践基地、党员联络点、党员活动中心等。同时接受党风廉洁警示教育、参加必要的考察学习、实践劳动、公益活动、义务劳动等活动。
第三,党支部要经常联系工会做好老党员的民主生活、学习活动、实践活动工作,及时了解老党员的生活、思想和家庭状况。建立老党员活动室、老党员实践考察基地等。
3、进一步加强干部队伍的思想作风建设。加强干部队伍的思想作风建设,使干部队伍做到讲大局、讲团结、讲稳定、讲发展的模范;加强民主集中制建设,按照"集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定"的原则,坚持集体领导和个人分工负责相结合,坚持集体讨论决定学校重大工作,使学校的管理工作更加民主和公开,科学和规范;加强党风廉政建设,严格落实淄博市教师从教十不准,严格执行中纪委提出的"四大纪律八项要求"及有关干部廉洁自律的各项规定,自觉接受全校党员及教职工的监督。
4、不断增强党员纪律意识、党性意识,增强党的团结和凝聚力,形成党员队伍雷厉风行的工作作风。
首先继续做好党员责任区工作,建立党员示范岗。党员所在办公室为该党员的责任区。每一名党员应积极协助学校了解教职工的思想状况和实际困难,做好教职工的思想工作,在各项工作中走在群众前面。
一、工作指导思想
__大学社团联合会自__年成立以来,在校党委的领导下,在校团委的直接指导下,为丰富校园文化生活,提升校园文化品位,引领校园文化时尚做出了积极而有富有成效的努力。新学期伊始,社团联合会将结合以往工作经验,踏实进取,勤勉不倦,创新工作思路,革新工作模式,狠抓工作落实,争取为我校团学工作和和谐校园建设做出新的更大的贡献。
(一)继往开来,秉承传统,以品牌树形象
新的学期,社团联合会将继续秉承“诚信明礼、严谨求实、团结协作、开拓创新”的优良工作作风,始终坚持“服务于学生社团的健康发展,服务于广大学生的全面成才”的工作宗旨,始终坚持“以管理促建设,以团结固基础,以品牌树形象,以特色创声誉,以创新求发展”的工作思路,积极响应团中央“校园文化社团化”的号召,全面持续开展有深度、有内涵、有品位、有价值、有意义的社团活动。
(二)常项推进,重点突出,以创新求发展
社团联合会本学期将继续开展球迷嘉年华、社团文化周末广场,周末舞会,元旦游园会等重点工作,不断推进重点工作的精品性和创新性;紧跟时代潮流,把握时代气息,开展纪念建国六十周年的特色活动;同时发掘具有中心特色的社团品牌活动,进一步加强中心社团之间的相互合作力度。在开展原有常项工作和重点工作的基础上,发展创新型活动。
(三)培训考核,层层推进,扩大团组织覆盖
本学期,社团联合会团总支作为我校共青团基层组织建设试点单位,将继续扩大团组织的影响力和覆盖面,积极推进社团团建工作。上半年已集中发展了一批社团团支部,本学期,我们会在现有社团团组织建设的基础上,坚持“成熟一批,发展一批;以老带新,以强扶弱”的原则,完善社团团支部工作制度,明细责任分工,以社团联合会团总支为主体,层层推进我校社团建团工作。
(四)骨干培养,薪火相传,加强人才梯队建设
本学期社团联合会面临着新一轮的换届和招新,如何有效地做好人员的新旧更替,做好部门工作及文化的传承是重点;其次,把握委员选拔尺度,为社联迎接一批业务素质高、工作能力优、责任意识强的优秀人才,同时做好新委员的融合和适应工作,使工作不断层、不脱节,保持工作的延续性和高效率。第三,要培养社联骨干力量,使一批有责任心,有创新力,能担风险的骨干人才成为社联的支柱,搭建人才梯队。
二、常项工作
1、社联骨干竞聘。九月中下旬,面向全校__、__级全体同学公开招聘主要学生干部,保证社团联合会工作的连续性并顺利完成的新老交替工作。
2、社联、社团招新。10月中上旬,对招新工作的具体事宜(时间、地点、抽签、发票等)进行全面部署,并对招新过程中的注意事项(安全、卫生等状况)进行安排,确保招新工作的顺利完成,为组织输入新鲜的血液。
3、社联干部的培训。10月中下旬,完成全部招新和换届工作后,及时召开培训会,并召开成果分享交流会,使__级新委员尽快熟悉工作、融入集体,并以此为契机深入社团,了解社团,开始社联和社团生活。
4、社团评优、财务和维权工作。加强对社团财务和会员权益的监督和管理工作,切实保障会员合法权益不受侵犯,并且实行每月针对社团某一方面的专项工作,依据公平、公正、公开的原则,对各个社团进行有效综合评估,进行单项成绩排名,并把每月排名情况通过网站公告等形式及时向社团公布,为年终的总评打下坚实的基础。
5、社团宣传、文讯负责人联席会。新学期,要不定期召开文宣部门联席会,以促进社联社团沟通与交流,加强社联对社团宣传的规范指导,加大社团活动的宣传和报道力度,扩大社联、社团的影响力。
6、开展有针对性的,持续性的调研活动。围绕社团联合会和各个社团的大型活动,扩大调研层面和调研群体,也可对同一中心的相似性质社团的发展机制进行调研探究,从只对活动和参加同学的调研转向对社团与中心,中心与中心,乃至部门与部门之间的工作调研,坚持把培训和调研工作日常化。
7、社联内部联谊和感情交流活动。根据本学期的工作进度和安排,适时举办诸如趣味运动会等活动,增进社联内部人员的沟通和交流,增强组织的归属感和荣誉感。
8、圆形广场周末舞会。每周由各个部(室)、中心轮流承办,闪亮舞蹈协会协办,在原有基础上力争有进一步的创新和发展,增加教学成分,吸引更多同学的广泛参与。
9、周末文化广场。每月由四个中心依次承办,争取月月有创新,期期有主题,避免简单重复性、自娱性和分散化,以精品活动为先锋,但精品活动也要在继承的基础上不断探索新的元素和亮点。
10、部门文化和制度建设。在开展内部建设月的同时,各部门也要明确部门职责,提高自身素质,提升服务质量,形成自己部门的特色文化。
(一)重上级场,抓考核,强规范,提升营销服务水平
1、重点关注上级场需求变化,提前做好预测和应对,指导好客户经营,高度重视客户盈利水平的提高,保持并优化“稍紧平衡”上级场状态。
2、改进考核方式和考核内容,有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作,确保管理工作的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力,确保各项工作落实到位,推进营销工作上水平。
3、加强规范经营管理。加强部门人员学习培训,强化部门人员责任意识,杜绝不规范现象发生;引导客户规范经营,提高异常品牌、异常客户的监控力度,确保上级场进行规范。
4、加快客户培训进度,力争完成年度培训目标。
(二)抓培训、强能力、严监管,提升纪检监察及内管工作水平
1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规,定期开展各项培训学习活动,使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程,掌握工作内容,提高工作水平。定期组织召开联席会议,组织全员开展法律知识和内管知识培训,不断增强员工自律意识和规范意识。
2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理,重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环节监管,开展专项检查工作,确保商品订购及配送服务规范到位;纪检及内管部门密切与法规部门联系,加强违法违规案件监管和调查。
3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发现的周边流入案件,及时制定方案,深入调查,深挖案源,及时向上级监察部门汇报发现问题,严肃处理相关责任人,杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。
(三)规范制度,细化考核,加强基础,提升综合管理水平
1、加强制度建设。对于上级公司制定的各项制度,逐类逐项梳理,要结合实际予以执行,对于上级公司制度在上年度执行有偏差的,今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公司现有的制度进行梳理,抓好制度、流程的规范应用工作,并归类整理制度资料,对于修订和梳理后的制度进行广泛宣传和学习,让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;对于一旦形成的制度,作为职能管理部门,要严格监督制度是否执行到位,坚持制度面前人人平等的原则,对事不对人,用制度约束和规范员工行为,推进企业规范化管理水平。
2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核工作,坚持主管领导负责,综合办牵头,各部门监督执行的考核原则,使考评工作为促进工作服务,切实加强二、三级考核工作,两级都要抓,两级都要硬,切实提升考核工作水平;充分做好应对月度考核的准备工作,制定并严格执行考核自查制度和问责制度,力争达到争先进位的工作目的。
3、抓基层创建。加快综合办公楼建设,加快资金的申请工作,力争最快、足额申请到预算资金,并要积极配合招标工作,成立领导小组并切实负责,按照整顿规范工作各项要求,做好工程建设的各项准备工作。在工程施工中,选派专人负责工程的监管工作,做到严格规范,保证工程质量,做好验收和工程的审计工作,使综合办公楼工程成为广大职工和上级领导满意的工程。
4、抓安全稳定。加强企业人、才、物的安全,牢固树立安全意识,继续深入开展安全行培训和安全文化建设活动,强化隐患排查和整改工作,实现年度安全无事故的工作目标;做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作,健全机制,落实职能部门和业务部门负责人的责任,早发现、早介入、早排除,力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态,保持和谐稳定,风气气正的发展局面;确定专职人员监控网络舆情工作,发现对企业或行业不利的舆情,若在我城范围内要及时介入,第一时间反应,消除负面影响,为企业更好更快发展创造一个健康的舆论环境。
(四)注重文明建设,加强职工培训,转变党员作风,提升全员整体素质
1、抓好精神文明建设。结合企业整顿规范工作及加强员工行为规范培训工作开展全员文明礼仪养成活动,结合客户心声活动加强企业文化建设;完善“愿者服务队”组织机构,制定章程,明确活动内容,开展形式多样的自愿者服务活动,继续依托捐款、助残帮困等活动载体,坚持不懈抓好职工的思想道德,文明素质教育。
2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求,按照需要什么,培训什么的原则,制定职工教育培训计划,坚持每月一次培训制度,除内训师培训、聘请专家讲座以外,创新方式,调动干部职工参与的积极性,把一月一次教育培训发展成为职工大讲堂活动,采取职工自愿报名,职能部门审批的形式,内容符合职工培训需要即可,每月两人一组讲课,形成一季一评优的考核激励模式,对于职工认为表现好的讲课者我公司进行表彰,营造全员讲、全员学的学习氛围。同时各部门要根据各自的要求,积极做好技能鉴定培训工作,力争全面完成上级部门的指标要求。
3、抓好企业党建工作。把党员队伍建设作为企业思想政治工作的重点来抓,坚持党员月度学习,制定计划,采取多种形式对党员干部进行系统的党史及党建理论教育,提升党员干部的政治理论水平;丰富载体,开展党员活动,进行宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国主义教育,加强党员干部的党性原则,提升党员干部的整体素质,发挥在企业发展中的中流砥柱的作用。
4、抓好领导班子建设。坚持党组理论学习制度和民主集中的原则,认真执行班子议事规则;加强领导,明确要求,深入开展群众路线教育实践活动,破旧立新,克服“四风”,认真落实领导干部一线调研制度,改进领导干部及干部队伍作风建设;制定方案,在打造“学习型、团结型、务实型、廉政型”班子的基础上,深入开展“八型机关”和“四有队伍”创建活动,不断提升领导干部整体素质。
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