11月工作计划表800字(精选16篇)
来源:范文都 本文已影响2.36W人
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一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
又是一个新的月份开始了,对于我和各项工作来说都是一个崭新的开始,凡事预则立,所以我觉得写一份月工作计划是一个好的开始。
一、市场分析
7月份正是高级项目管理师的招生旺季,近年来建筑行业的蓬勃发展,不断带动了高级项目管理师的持续增长幅度,根据以上情况分析,我做出下述工作规划。
二,工作规划
1、预达到的销售业绩:高级项目管理师完成6个。
2、主要手段:
A、提高自身素质。
B、不断学习,继续提高话述质量。
C、对自己每天进行激励措施和方案。
D、每天晚上进行一天工作反省,自查自省。
E、多渠道广泛地收集高级项目师方面的资料,并做初步分析后进行分类,在持续的信息分类过程中持续地提高自己的业务知识,使自己在对高级项目管理师知识点已经掌握的基础上进一步的深入体会,做到在学员面前应用自如、对答如流,与学员进行互动沟通,实时掌握其心理动态,并可根据这些将学员分类。
F、在互动的过程中,锁定有意向的学员,并保持不间断的联系沟通,在学员对我们机构有感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈,在面谈之前要做好各种充分准备,做到“知己知彼”,对每次面谈后的结果进行总结分析,并在总结和摸索中前进。
G、一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 H、对所有学员的工作态度都要一样,但不能低三下气。给学员一个正规的形象,为公司树立更好的威望。
I、学员遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让学员相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
J、和公司同事、领导要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
总之,7月份,我一定虚心向领导和老同事学习,稳中求进、富有效力、充满活力、激情盎然的投入到每天的工作中,请领导和同仁们多多指导。并在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
一、集体活动:
1、《快乐六一》:通过布置教室、节目表演、各种娱乐活动,体验“六一”的欢快气氛,知道“六一”是全世界小朋友的节日,所有的人都在关心小朋友的成长,感受家长和老师对小朋友的关爱。
2、《愉快的夏天》会用适当的词语描述夏季的特征及人们在夏季的活动,加深对夏天的认识;了解一些夏季卫生知识,学习自我保护的方法。
3、《我要升大班啦》:通过参观、谈话等活动,了解大班哥哥姐姐的学习和生活活动,感受到大班哥哥姐姐本领大,知道自己要做大班小朋友了,在各方面都要积极向上。
二、日常生活
1、请每一位孩子都准备一个有特色的节目,在六一儿童节那天表演给大家看。在边吃边观看的活动中,带领孩子进入一个快乐的节日氛围中。
2、天气转热,教育幼儿合理饮食,少吃冷饮,早餐要吃好。
3、和幼儿一起商量如何布置有关“六一”节日气氛的教室环境。
4、让幼儿在出汗的情况下自己擦汗,保持自身的清爽干净。
5、在平时的教学活动中引导孩子多多与他人分享,体验升大班的快乐。
三、家长工作:
1、请每位家长赠送给孩子一件有意义的礼物,同孩子一起度过一个欢乐且有意义的六一节。
2、多积极引导幼儿学习他人之长,补己之短。
3、合理安排幼儿的夏季生活。
4、继续做好自然角植物的观察、记录活动,并请宝宝在家中也选择一种植物进行养护、持续观察。
四、特色活动
在六月一号举行“庆六一·才艺表演”活动。
1、学说儿歌,对民间传说感兴趣,丰富动态词语。
2、发展平衡、钻、爬、跑的动作能力,喜欢利用多种器械进行竞赛游戏。
3、扩展对恐龙的认知,表现形态各异的恐龙。
4、学唱三拍子歌曲,感受三拍子音乐的特点。
5、通过多种游戏方式,让幼儿在活动中养成这些良好的行为和习惯,逐渐内化为良好的个性。
6、知道出汗后合适的做法,学会保护自己。
7、探索物体的浮沉,能运用经验解决问题。
8、喜欢听民间故事,能连贯讲述故事,扮装故事角色,表演故事。
工作重点
1、鼓励幼儿做自己能做的事情,如:穿脱 衣服、收放玩具,感受独立做事情的快乐和满足。
2、加强幼儿盥洗环节的生活常规的培的培养。
3、鼓励幼儿用语言表达自己的想法与建议,喜欢应答。
健康领域
1、鼓励幼儿多喝白开水,养成经常喝水的习惯。
2、培养幼儿饭前、便后洗手,养成饭后擦嘴、漱口的的良好生活习惯。
3、养成良好的睡眠习惯,逐步学会按次序穿多衣服和鞋袜。
4、会玩球、包、小车等多种小型运动器材,喜欢做模仿操。
语言领域
1、愿意用语言与别人交往,喜欢应答。
2、喜欢听故事、儿歌,理解其大意,愿意跟读儿歌。
3、喜欢和成人一起看书,愿意自己看熟悉的、感兴趣的图画书,有初步爱护图书的意识。
社会领域
1、会自己选择活动,做自己能做的事情,如穿脱 衣服、收放玩具,感受独立做事的快乐和满足,对自己有信心。
2、喜欢来,喜欢老师和同伴。
3、初步学习轮流,体验规则的作用,初步养成遵守规则意识。
愿意与同伴交往和游戏,知道同伴的名字,初步学习与同伴分享玩具和图书。
生活卫生工作
1、随时进行卫生常识教育,对个别幼儿进行重点指导。
2、注意口腔卫生,不把不干净的物品或手指放进口腔。
3、能正确使用餐具,有文明的进餐行为,细嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃饭,注意地面和衣服的整洁。
4、能安静入睡室,在老师的帮助下,能按顺序脱 衣裤,放在固定的地方,安静就寝,睡姿正确。
安全工作
1、知道外出时不离开成人,不接受陌生人的物品,不跟陌生人走。
2、结合幼儿年龄特点,进行适当的安全教育,增强其自我保护意识和能力。
3、知道放学后不在园内玩耍、不买小摊上的食物。
4、口袋中有零食、小玩具等能主动交给老师,不自己偷偷玩耍,避免发生意外。
家长工作
1、根据本班具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
2、开展秋季亲子运动会,通过各种途径达到家园教育同步,大家一起运动的快乐。
3、请家长多注意孩子的身体状况,并配合教孩子正确穿脱 衣服和擤鼻涕的方法。
4、家纺个别孩子。
一、教育教学方面:
1、在学习习惯上,有的宝宝注意力不易集中;有的宝宝乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的宝宝爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
2、在教育教学的方式方法上我们还应该进一步推敲,想方设法的让孩子学起来更快乐更喜欢。
3、宝宝对知识的理解以及运用上都有了明显的提高,在各方面的能力发展上都有了良好的表现,最为突出的是在日常生活中能够有秩序不乱的进行一日常规,而且宝宝的操作能力、动手能力、动脑能力、观察能力、表达能力都有了明显的提高。
二、生活护理:
1、教师得引导下大部分宝宝养成了良好的卫生习惯,能正确使用毛巾,饭前便后能主动洗手。
2、指导宝宝安全有序地取水,提醒宝宝不浪费水、不喝生水、喝水时不说笑,不边走边喝水。
3、由于气候原因,对宝宝即时增减衣物,预防感冒与其他传染疾病的发生
三、常规方面:
班级里很多宝宝喜欢拖着或是推着椅子走路,这样的行为存在着很大的安全隐患。我通过谈话法给宝宝做了一个正确搬椅子的方法示范:一只手握着椅子背的上方,一只手握椅子腿下方搬椅子。并鼓励宝宝学做搬椅子的动作。这样宝宝有了一个正确的模仿对象,自然会很好的搬椅子,当然还有宝宝如何使用毛巾擦嘴、擦手;怎样洗手等等,都要给宝宝一个正确的方法。
四、安全方面:
教育小朋友平时走路时不乱跑,上下楼梯要靠右行,站队时不拥挤,玩玩具时不争抢,上下宝宝园要家长亲自接送,一个人不能到处乱跑,以防意外事故的发生。在教师的教育和督促下,小朋友们都能遵守要求,各个都平平安安健健康康。
五、家长工作:
为了让家长更加放心,我们会经常给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝在园情况,亲自接送的家长,我们也是利用家长来接宝宝的时间,即使向家长汇报宝宝一日在园表现,同时每周都会按时发放《家园联系册》,反馈宝宝一周在园表现,便于家长了解,做到真正的家园共育。
一、人事治理方面
1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;
3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案
4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;
5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、与领导的沟通
二、行政工作方面
1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行
3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品
5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则
6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作
三、公司治理运作方面
1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。
4月工作尚存不足之处:
1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够
2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够
3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设;
4、员工培训机制有待完善和加强
5月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作:
1、继续完善公司制度的建设
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境
4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作
行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度
6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进
7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感
行政部在4月都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
一、班级情况分析
我班现有幼儿34名,其中男生16名,女生18名。经过小班第一学期的幼儿园集体生活,幼儿的各方面能力都有所提高,新学期伊始,小朋友们愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边,一起游戏、学习。可以看得出全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢和老师,小朋友们一起学本领,而且大部分幼儿的生活自理能力较好,学会了自己吃饭,愿意自己穿脱衣服,早上进园会主动同老师问“早”、“好”、“再见”。
平时大部分幼儿能够大胆、清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。孩子们很喜欢参加体育活动,做游戏,对于一些体育器械他们能熟练的使用,并能够一物多玩。一学期下来,同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱,个别幼儿的小肌肉不太灵活,大肌肉动作发展不协调,而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,挑食、争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。
二、指导思想
根据《幼儿教育指导纲要》精神,从过去式的组织者,讲授者,转变为幼儿活动的伙伴式的支持者,合作者和引导者。根据本班幼儿的实际情况,参照本年龄阶段幼儿身心发展的特点,时时加以对照,了解并把握本班幼儿的发展水平,积极引导,把握好教育的时机,并组织生动,有趣的>教学计划,为孩子创设良好的学习氛围。
三、本学期主要工作任务及实施措施
(一)合理安排日常教育教学活动具体措施
1.制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划和班务计划
2.创造和谐,宽松的教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。
3.根据幼儿对游戏的爱好,充分运用游戏作为幼儿活动的基本形式,在对幼儿感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作,手眼协调,同时帮助幼儿认识一些基本图形,并会尝试图形的匹配。
4.教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备,经验,知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。
(二)锻炼幼儿身体,促进其身心全面健康的发展具体措施:
1.在组织一日活动中保证幼儿每天二小时的户外活动的时间。
2.开学两周内教会幼儿学做早操,能跟上音乐连起来。
3.注重平时的观察,让幼儿在走,跑,跳,平衡等方面有所发展和提高,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿的身体动作发展情况。
(三)加强班级常规管理,形成良好常规具体措施:
1.根据本班的情况,以《幼儿园班级管理》为指导,制订合理,科学的班务工作计划,并保证在日常工作中逐步落实,帮助幼儿养成良好的行为习惯。
2.运用标记,故事等形式让幼儿明确一日要求,继续养成良好的常规。
3.积极配合幼儿园开展各项工作。
(四)做好家长工作,取得家长信任具体措施:
1.开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通,了解幼儿在家情况,与家长交流教育方法,家园配合,共同促进幼儿发展。
2.每个主题更换家长园地内容,内容的选择体现丰富性,实用性,教育性,让家长根据家长园地的内容对幼儿的薄弱环节加以辅导,复习。
3.每月认真写好《家园联系卡》,从而使家长更好的了解幼儿在园情况。
(五)培养幼儿美工兴趣,发展班级特色。具体措施:
1、利用班级环境创设美工氛围。
2、每日开展手工训练,培养幼儿兴趣。
3、区域活动投放充足的手工材料,以便幼儿活动中选择。
4、将幼儿的手工作品主题活动相结合,布置于主题活动墙饰。在工作实施过程中我们将根据实际适当调整与完善,现将工作要点安排如下:
一、到了六月份,学期工作己接近尾声,继续抓好日常教学、后勤保育保教工作及暑假前的各项准备工作。
1、全面开展“庆六一”活动,力求活动有声有色,做到发现每个幼儿的闪光点。
2、中、小班开展“家长开放日”,大班开展“毕业典礼”。
3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析,力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况,在些基础上,赶写幼儿在园情况汇报单。
4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。
5、做好年终工作总结,在教师、领导总结的基础上,召开园务会,认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的工作情况。
6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况,合理地评选优秀班级,以调动全园教职工的积极性。
二、加强夏季卫生保健工作
1、开展好夏季卫生教育、安全教育,以及防暑降温等工作。
2、加强空气消毒工作,预防上呼吸道传染病,如公共区域内喷洒84消毒液,避免苍蝇蚊子等危害。
三、抓好几项安排
1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等,准备好所需用品、玩具。
2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。
四、家长工作要点
1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流,帮助家长为幼儿建立合理的作息制度,家园一致培养幼儿良好的习惯。
2、及时向家长反馈幼儿在园情况。
一.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.完成销售指标100万。
二.工作开展
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房源和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买*.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6.对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总和摸索中前进。
一、办公室的工作方面
我们在这个月依然要以十月份未能处理完毕的那些项目为重点,积极地联络各个部门,对接好领导以及客户,对项目的进展持续追进,并做好一系列的记录和整理工作。除此以外,我们办公室在这个月依然会处理好各项领导安排下来的工作,将工作分类交给各个部门处理,做好公司工作运转枢纽的工作。并且在这个月里,我们会继续跟各个部门的管理层进行沟通,对我们公司目前现行的规章制度进行一些分析和优化,并在整理之后交送给领导进行当面审阅,对我们公司制度的完善化规范化作出贡献。
二、会议记录以及工作对接方面
同时,在开会的时候继续做好准备工作,除去一些应有的茶水等工作以外,我们在这个月的会议记录应该要做得更加优秀,并进行细致的分类存档,为以后的工作进行参考借鉴。加强对上级分配的工作监管,以又好又快的完成公司任务为目标进行工作,协调各项任务的对接和完善,全心全意为公司、员工集体服务。
三、工作岗位以及人事方面
在这个月中,我们除了满足员工的工作和生活方面的一些需求以外,还要根据我们公司的情况以及领导的任务做好工作考核,并在社会物色适合工作岗位的人选,为我们公司吸纳较为优秀的人才,以便我们公司的工作更好地开展。
四、办公室会议和总结
在这个月我们依旧会每隔一段时间就对我们办公室的工作进行一个整理和总结,及时的发现工作中的问题和不足,并迅速的将这些问题改正解决。然后根据公司下一步的发展情况来调整具体的工作实施方案,让我们办公室能够更好地跟上和协助公司的发展。
办公室作为公司工作的核心枢纽,只有团结好各个部门,让部门之间的工作和关系越来越密切才能很好地发挥出自己的职责。在这一个月里,我们办公室会努力地做到,我相信我们公司会在这个月中互相鼓劲、共同努力,让我们公司的发展更加迅速。
一、班级情况分析
(一)班级概况
本学期,我班共有幼儿46名,男生25名,女生21名。其中本地幼儿25名,外地幼儿21名。
负责本班保教工作的是曹老师、陆老师和梅阿姨三人。在工作中,我们会尽心尽力,为幼儿的健康成长而努力。
经过了两年多的幼儿园生活和学习,幼儿升入了大班第二学期,即将成为小学生。他们的自豪感、责任感、荣誉感均较强,各方面的进步也特别快。我们班级的幼儿思维活跃,接受能力强,性格开朗、活泼、自主,富有个性。从整体看,幼儿的人际交往能力及独立解决问题能力有突出进步。对他们来说,在幼儿园的生活只剩下短短一学期的时间,作为老师我们应充分利用这段时间,为他们创设多元的学习环境,注重多元智能的开发教育,积极为入小学打好基础,作为家长,需根据幼儿的实际情况进行有针对性的培养,以便幼儿能较顺利地进入小学学习。只有在家园的良好对话沟通下,我们才能有效的开展工作。
(二)幼儿发展情况
1、发展优势的分析
(1)生活
班级幼儿生活自理能力较强,能根据冷热增减衣服,愿意主动解决在生活上遇到的小麻烦。幼儿能根据幼儿园一日生活有序地自理自己的生活。幼儿能注意周围的环境,个人卫生较好。
(2)运动
幼儿能积极参加各种身体锻炼活动,初步养成自觉参加体育锻炼的习惯,并且能较熟练地运用幼儿园多种运动器械锻炼身体,动作灵活协调。
2、发展弱项的分析
(1)学习
幼儿好动,注意力容易分散,幼儿的学习常规有待加强。对学习的积极性不高,坐姿不正确要加以纠正。
(2)游戏
幼儿在游戏中的交往不够自信、大胆,在游戏中的谦让、协商精神不够,游戏中缺乏多样化的探索行为。
3、个别幼儿情况分析:
朱ZH:该幼儿是重度肥胖,在参加户外运动的时候,一会就满头大汗,想要休息;在幼儿园的饮食方面控制得较好,但是回到家就吃得比较多。所以我们要积极跟家长沟通,改善孩子在家的饮食习惯。
黄YY:该幼儿在上学期时转园进入我班,在接触中发现该幼儿的日常行为习惯较差,喜欢插嘴和随意走出来。所以还是要继续进行有针对性的教育和引导。
杨TH:该幼儿总是拒绝与教师以及同伴交往,但是他每天早上都会跟老师报告天气情况,因此老师可以借此机会和他多交流,也鼓励他给全班幼儿说说天气预报,借此来引导他和其他幼儿交往。
二、本学期保教目标
1、初步形成文明的生活态度和习惯,独立自信地做力所能及的事,有初步的责任感。
2、学习尊重别人的需要、感受、意见,并作出合适的反应,有同情心。
3、能关注幼儿群体中发生的事情,愿意大胆探索解决问题的方法,提高处理问题的能力。
4、积极参加运动活动,有初步的安全意识和自我保护意识。增强合作竞争意识,具有一定的勇敢精神和坚持性。
5、理解规则的意义,能与同伴协商制定游戏和活动的规则,具有一定的合作意识。
6、在日常学习和游戏中,加深对数量、形体、时空实际意义的理解,学习简单的应用。能从多角度进行简单的比较、测量、排序、分类、推理等认知活动。
7、学习用普通话大胆,清楚地说出自己想说的事。乐意与人交往,讲话有礼貌。
8、在集体中能注意倾听他人讲话,愿意和别人讨论问题,并积极主动地回应。
9、能专注地阅读图书,对书中的文字和符号感兴趣,能根据故事情节创编或续编故事。
10、初步接触多元文化,能发现和感受生活中的美,能大胆运用唱歌、舞蹈、绘画、制作等方式表现自己的感受、体验、想象。
11、初步了解小学生活,产生入学愿望。
12、做事有信心,学会克服困难,坚持把一件事情做完,不半途而废。
为贯彻落实上级机关有关“开展秋季安全综合大检查”的会议精神,切实防止我部安全事故的发生,保障保证x月份安全生产工作的顺利开展,安全环保科坚持以落实上级安全生产责任制为核心,以零死亡事故为目标,以加强安全教育培训,抓员工安全意识为主线,以项目部全体员工为主要对象,以隐患排查整改为重点,以强化安全奖惩为手段,全面落实“安全第一,预防为主”的方针。现将x月份安全工作安排如下:
一、工作目标:
“四零三控制二保持”,即:本月无死亡事故(含外协用工)、无车辆伤害事故、无坠落伤害事故,无机械伤害事故,加强对重伤事故、轻伤事故、职业病发生率的控制,保持安全生产管理体系的正常运转,保持安全生产管理体系持续改进。
二、实施细则
(一)贯彻上级文件要求
认真学习上级文件要求,为迎接上级开展的“春节安全综合大检查“做好准备工作;
(二)安全生产
1.积极开展新员工“三级”安全教育、特种作业人员上岗培训,做好重大风险、重要环境因素岗位能力考核工作。
2.继续实行安全例会制度,及时沟通安全信息,及时总结、布置、检查和评比安全生产工作。
3.继续完善应急预案,对各应急预案进行评价,督促各中队积极开展针对性的应急演练活动,同时做好单位的月度安全绩效考核工作。
4.加强对外来施工队伍和作业人员的安全监控工作,建立外协用工安全技术管理档案,确保外来施工服务队伍安全协议征订率100%;危险作业审批率100%。
5.进一步加强各类危险源的管理,做到有检查、有记录,定期检查(周、月检查)和日常巡查相结合,确保危险源始终处于受控状态。
6.积极推进班组安全文化建设工作,严格规范班组安全行为(班前班组安全教育、班组日志、劳保用品穿戴点检、设备点检、交接班记录),努力创建团结、互助、和谐、健康安全班组。
7.严查“三违”行为,做好特种作业和危险性作业的安全监护工作。
8.加强厂内车辆管理,严查乱停乱放和超速行为,理顺物流,确保生产区域的交通安全,防止厂内交通安全事故的发生。
9.继续做好国庆节前安全专项检查活动和值班工作,确保假日安全。
10.严格执行“四不放过”(即事故原因不清楚不放过,责任不明不放过,措施不落实不放过,有关人员未受到教育不放过)原则处理各类事故,举一反三,有效防止类似事故的再次发生。发生工伤事故的单位上报“四不放过”材料后方可报销相关费用。
11.督促各单位做好各类隐患的整改工作。
(二)环境职业健康安全管理体系建设
1.做好环境因素和危险源的重新辩识和更新工作。
2.做好环境、安全法律法规的更新工作。
3.严格执行体系程序文件和手册文件,做好体系运行的监督检查工作。
一、十月份主要工作与措施
(一)以科学发展观为指导,寻找更适宜本园的教研方式与方法。
1、磨课活动
为使全园老师能更好的开展幼儿园的教育教学工作,在原有水平得到提高,我园将采取“磨课活动”方式,让每位老师上课、相互听课、评课,在实践工作中相互帮助,相互指导,使全园教师都能积极参加教学研究,使新教师尽快成长,老教师也能跟上新课程的步伐。
2、本学期在大班段每月开展一次闽南特色课程学唱南音课程,让幼儿感受闽南艺术文化特色!弘扬本土文化,挖掘传承和展示闽南文化的独特魅力,让幼儿在闽南文化“美”的和谐感悟、互动体验中,更充分感受和体验闽南文化的多元化特色。
(二)加强园本培训,努力提高教研工作的实效性
1、开展一系列的园本教研活动,针对日常教育教学中的问题和困惑,以年级组为单位进行教研研讨,这对一些共同点、难点问题,通过园内集体学习、研讨。鼓励教师大胆阐述自己的观点,提高教师理论与经验的结合并锻炼教师的口才与胆量。
2、发挥骨干教师的引领作用。骨干教师每学期要上好1—2节展示课,在教学中充分发挥传、帮、带的作用,并能加强自身学习,给年轻教师做好榜样,起到带头的作用。
(四)加强服务意识,实现家园同步教育
利用家长会、家委会、家访、家长开放日、家园联系等多种途径展开家园间的联系,进一步完善幼儿园为家长服务的制度与措施,提高家长的满意率。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、*性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育学生使用正版读物。
4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
总之在20xx年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。
一、日常管理
1.行政每日巡查工作,督导各组教师认真完成教学工作。
2.重点巡查各班晨间活动、上午游戏活动情况。
3.加强班级常规管理工作,做到有序开展各项活动。
二、师资建设
1.组织教师学习20xx年太仓市教师继续教育有关文件,认真做好20X~20xx年度教师继续教育登记表,做好继续教育验证准备。
2.结合太仓市组织的青年教师评课活动安排园内部分教师前往听课学习,促进教师业务水平。
3.分层次开展教师业务学习交流活动,开展新教师翻版课活动,组织向骨干教师学习活动,交流学习心得。
三、园本教研
1.第十一周开展教学研讨活动,有关张文老师的大班体育教学《蜈蚣行》,11月10日上午组织张老师参加太仓市青年教师评优课比赛,安排园内三位班主任老师同行观摩。
2.行政督导,参与指导教研组审议活动。
3.第十一周组织教师围绕如何开展专用室活动展开一次园本研修活动,解决教师对组织专用室活动的困惑。
4.迎接中心来我园做半日调研。
5.迎接旭日工作室成员来园做半日调研。
6.做好第十二周、十三周迎接太仓市幼教领导来园调研活动准备。
7.第十四周迎接苏州市优质园评估小组专家、领导来园验收。
四、教育科研
1.第十一周周三下午召开课题组主要成员会议,商讨如何从环境着手彰显我园礼仪教育特色及筛选时幼师幼礼仪手册初稿内容。
2.检查各班教师上报园部各自领的小课题方案的撰写情况,打印资料整理成档。
3.制作完成时幼师幼礼仪手册初稿。
五、幼儿管理
1.继续培养幼儿的交往能力,鼓励幼儿与伙伴、老师进行礼貌交往。
2.继续加强各班幼儿的常规教育,注意养成良好的常规习惯。
六、其他
1.继续丰富幼儿区域、角色游戏材料。
2.查看各班专用教室使用情况,检查使用记录。
3.继续加强校园网站建设,提高教师博客日志浏览和回复流量。
4.第十一周周五举行时幼第一届健康节亲子运动会
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