地税骨干 征收尖兵
来源:范文都 本文已影响2.91W人
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短短两年的时间,××镇地税所的征管业户由700余户扩展到1200多户;完成税收由近300万元增长到580万元。其骄人的工作业绩,令人刮目相看。
近年来,××镇地税所坚持“以人为本、依法治税”的指导思想,树立“勇挑重担、争创一流”的工作意识,坚持走“抓班子、带队伍、树形象、保收入”的发展之路,注重创新,强化征管,有力地支持了××镇社会与经济的发展,被誉为“税收骨干、征收尖兵”。
带队——钢班子带出铁队伍
火车跑得快,全凭车头带。短短两年间,××镇地税所能取得如此突出的成绩,与他们拥有一个团结、务实、奋进的领导班子密不可分。
该所一班人认为,要想铸造一支敢打硬仗的地税铁军,必须先从政治思想教育这个“源头”抓起。为此,××所长始终将政治学习放在首位,常抓不懈,使班子成员在认识问题、分析问题、解决问题的能力上大大提高。通过加强学习,增强了做好本职工作的使命感和责任感,坚定了全心全意为社会服务、为纳税人服务的信念。在实际工作中,一班人更是响亮地叫出了“向我看齐!”的口号,即使手头工作再忙,××所长也坚持定期抽出时间,以一名普遍税务工作者的身份奔跑于一线,虚心听取纳税人的反映,开展专题工作调研。处处率先垂范,事事身先士卒,班子成员特别是××所长以一名合格税务工作者的榜样时时感染和激励着大家。
公生明,廉生威。塑造一支战斗力强、作风过硬的征税队伍,离不开强有力的廉政建设。该所一班人深知其中要害,对此常抓不放,丝毫不敢有半分懈怠。所里层层签订了党风廉政建设责任书,建立礼品登记制度,在关键问题上实行党纪廉政工作一票否决制,为每个人建立了廉政档案;同时设立了投诉电话和举报信箱,在社会各界聘请了6名廉政监督员,发放廉政情况反馈信,一旦发现问题,坚决处理,绝不留情。
征收——为国聚财当尖兵
近几年,税收基数不断膨胀,特别是面对去年前所未有的税收压力,该所领导果断提出了应对措施:向管理要效益,以创新促发展,克服单纯的任务观念,使税收征管从收入型向管理型转变。“三招”强税,至今还为地税人所津津乐道——
“一招”——重点企业搞监控。他们一改过去“眉毛胡子一把抓”的老办法,对年纳税额20万元以上的10户企业,按纳税情况、经济实力、社会信誉等方面,逐一排队,分类分级,实行重点税源监控管理。对其中的支柱税源企业,派人进厂监控;对骨干税源企业,按行业管理;对一般税源企业,按片指派专人监控。由此一来,摸清了企业底数,掌握了税基,了解了税收变化趋,使税收计划有依据,各项工作有的放矢,而且新税源也层出不穷。去年,仅10户企业入库税款就达150多2元,较2001年增收31万元。
“二招”——收入任务定责任。税收征管中“人”的因素是第一位的。为此,他们把各项计划、任务层层分解,落实到人,变季度考核为月度考核,内容涉及征收进度、征管质量、清欠等多个方面,并将考核结果与年终考评、职务晋升、奖惩挂钩。如此一来,人人身上有指标,个人肩上有担子,好坏与否直接关系到每个人的切身利益,大家的积极性和创造性被充分调动了起来。
“三招”——科技兴税出效益。该所广泛推行银行网点报税和网上报税方式。辅导纳税人在农村信用社办理地税纳税帐户,纳税人只要在银行存足税款就实现自动申报纳税,具备条件的企业通过互联网进入相应系统,足不出户便实现申报纳税,极大的方便了纳税人。目前,实行网点报税和网上报税的业户达到1200余户,占总纳税户的95%。
付出总有回报。“三招”强税,收到了非凡的成效。今年1-5月份,该所完成税收收入232万元,比去年同期增长18%。
服务——一枝一叶总关情
说办税服务厅是地税的“形象窗口”,是地税人素质的“展示窗口”,一点也不为。为擦亮“窗口”,该所在提高服务水平上,还真是下了一番功夫。
服务无小事。先说工作人员的着装,不仅要求统一整齐,而且还有一连串的“不”——不合身的不能穿,有污迹和破损的不能穿,工作装不能混穿……“穿着”还仅仅是第一步。走入大厅,你会发觉每位工作人员都是面带微笑,说一口标准的普遍话,开口必说“请”,对你碰到的难题,他们也会给予耐心解释和圆满回答。工作人员常说:“我们的服务就是要每一位纳税人都感受到亲人一样的温暖”。在大厅布置上,他们从小处着眼,营造一个让纳税人备感温馨舒适的环境。每当站在申报台前办理业务,纳税人总有一种说不出的舒适感。服务厅内,笔墨纸张、针线包、雨伞、老花镜、一次性水杯、各种报刊——凡是纳税人想到的,他们都想到了,有些想不到的,他们也想到了。
服务无止境。对纳税人而言,最大的希望莫过于办税的快捷和便利。办税大厅工作人员从减少环节入的,将税务登记、纳税申报、发票领购、报表发放、政策咨询融为一体,实行全方位“一条龙”服务。在办税时间上,实行限时工作制,每张税票打印限定在40秒之内,“来去匆匆”成了纳税人对办税服务的最好评价。一次,大厅工作人员正准备关门下班,恰巧此时,急需为外地客户开具发票的某单位派人赶来买发票。怎么办?工作人员二话没说,在最短时间内,办完了业务。
面对新世纪的召唤,矢志为国聚财,勇当税收尖兵的地税所必将乘势而上,再创地税事业发展的辉煌明天!
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